Một số tin nhắn quan trọng trên Zalo không may bị xóa đi và bạn đang loay hoay để tìm lại chúng nhưng chưa biết cách. Đừng lo lắng nữa, bài viết sao sẽ giúp bạn khôi phục lại tin nhắn Zalo bằng điện thoại và máy tính một cách nhanh chóng. Cùng theo dõi ngay nhé!
Từ ngày 01/06/2022 – 31/07/2022, nhất định không thể bỏ lỡ chương trình khuyến mãi cực kì hấp dẫn tại Thế Giới Di Động: Tiệc Sale Lớn Nhất Năm – Xả Kho Giảm Hết.
Xem chi tiết chương trình tại: Lên đồ dự “Tiệc Sale Lớn Nhất Năm – Xả Kho Giảm Hết” tại TGDĐ.
Chương trình xả hàng tại Thế Giới Di Động
Zalo là một trong những mạng xã hội ưa chuộng nhất hiện nay tại Việt Nam. Với Zalo, bạn có thể nhắn tin, gọi điện miễn phí, gửi file dung lượng lớn, hỗ trợ rất nhiều cho quá trình học tập và làm việc. Nếu chưa có tài khoản Zalo bạn có thể tham khảo bài viết: Cách đăng ký, tạo tài khoản Zalo trên điện thoại chỉ với 3 bước.
1. Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo bằng điện thoại
Để khôi phục tin nhắn trên Zalo, trước tiên bạn cần thực hiện bước sao lưu tin nhắn. Nhờ tính năng sao lưu và đồng bộ mà người dùng sẽ có thể truy cập tin nhắn trên các thiết bị khác nhau nếu thiết bị đó có đăng nhập tài khoản Zalo của họ.
Bạn có thể tham khảo bài viết: Cách sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo nhanh nhất.
Video dưới đây hướng dẫn cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo bằng điện thoại.
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo > Nhấn vào Thêm.
Truy cập vào Zalo và chọn Thêm
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng bánh răng > Chọn Sao lưu và đồng bộ tin nhắn.
Vào mục Sao lưu & đồng bộ tin nhắn
Bước 3: Chọn Sao lưu & đồng bộ ngay.
Nhấn Sao lưu & đồng bộ ngay để tiến hành sao lưu
Tin nhắn vừa xóa có thể khôi phục ngay bằng cách nhấn vào Khôi phục.
Tin nhắn vừa xóa có thể được khôi phục ngay lập tức
– Tin nhắn đã xóa chỉ có thể được khôi phục ngay lập tức trong 5s.
– Sao lưu và đồng bộ tin nhắn giúp bạn vẫn giữ lại những tin nhắn gần nhất được sao lưu sau khi xóa. Nhưng chỉ trong vòng 1 ngày, sau đó nó sẽ tự động sao lưu.
Một số mẫu điện thoại đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động:
2. Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo bằng máy tính
Video dưới đây hướng dẫn cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo bằng máy tính.
2.1 Sao lưu tin nhắn Zalo bằng máy tính
Để sao lưu tin nhắn Zalo, bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Nhấn vào biểu tượng bánh răng > Chọn Lưu trữ > Chọn Xuất dữ liệu.
Vào Cài đặt và chọn Xuất dữ liệu
Bước 2: Cửa sổ mới hiện lên, chọn Xuất dữ liệu.
Chọn Xuất dữ liệu
Bước 3: Dữ liệu xuất xong, nhấn Đóng.
Nhấn Đóng để hoàn tất sao lưu
Dữ liệu xuất ra sẽ ở dạng file nén như sau:
File nén có tên dạng backup_zalo_date
2.2 Khôi phục tin nhắn bằng máy tính
Bước 1: Tải và cài đặt Zalo về máy tính
Truy cập và tải Zalo về máy tính: TẠI ĐÂY.
Cài đặt Zalo PC cho máy tính
Bước 2: Đăng nhập vào Zalo
Đăng nhập tài khoản Zalo vào máy tính.
Đăng nhập tài khoản Zalo vào máy tính
Bước 3: Nhập dữ liệu
Nhấn vào biểu tượng bánh răng > Chọn Lưu trữ > Chọn Nhập dữ liệu.
Vào Cài đặt và chọn Nhập dữ liệu
Cửa sổ mới hiện ra, nhấn vào mục Chọn tập tin > Cửa sổ File hiện ra chọn file backup_zalo và nhấn Open > Chọn Nhập dữ liệu.
Chọn mục Chọn tập tin để mở file backup_zalo và nhấn Nhập dữ liệu
Bước 4: Xác nhận
Nhấn Đóng để hoàn tất quá trình khôi phục dữ liệu.
Quá trình khôi phục dữ liệu đã hoàn thành, nhấn Đóng để kết thúc
Vừa rồi là cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo, chúc bạn thực hiện thành công!
