Sau khi chia sẻ quyền xem camera qua Cloud Hik-Connect, thực hiện các bước như ảnh
3. Một số lưu ý khi cài đặt xem camera Hikvision trên điện thoại
Phần mềm Hik-Connect và IVMS 4500 dành cho smartphone hệ điều hành IOS hoặc Android, giúp bạn quan sát hình ảnh trực tiếp từ camera Hikvision.
Trong quá trình cài đặt phần mềm và sử dụng xem camera Hikvision, có thể bạn sẽ gặp phải tình trạng không xem được camera hoặc thiết bị ngoại tuyến. Khi này bạn có thể xử lý bằng 2 cách sau:
Cách 1: Camera Wifi Hikvision
Đối với camera wifi không dây, cần đảm bảo tín hiệu wifi mạnh để camera kết nối với modem. Cách nhận biết camera wifi có mạng hay không:
- Đối với mã camera wifi như DS-2CD2401F-IW, DS-2CD2420F-IW bạn chỉ cần nhìn đèn trên camera. Một đèn màu đỏ là nguồn điện, đèn vàng hiển thị mạng wifi. Nếu chưa kết nối wifi đèn vàng sẽ nhấp nháy, còn nếu đã được kết nối wifi thì đèn vàng sáng liên tục.
- Đối với mã camera DS-2CV2Q01EFD hoặc DS-2CV2U01EF-IW cũng tương tự, có 1 đèn đỏ báo nguồn điện còn đèn hiển thị kết nối wifi là đèn xanh.
Cách 2: Camera Hikvision có đầu ghi bị lỗi
Một số nguyên nhân khiến bạn không xem được camera đối với camera có đầu ghi hình như đầu ghi hình mất nguồn điện, mất kết nối mạng hoặc bị tắt chức năng xem qua mạng.
Trường hợp đầu ghi có kết nối mạng nhưng vẫn báo lỗi không xem được camera thì bạn cần thay đổi modem, sửa lại IP hoặc chọn DHCP trong phần mạng của đầu ghi để tự cập nhật IP mới.
Hy vọng với hướng dẫn chi tiết của Hikvision, bạn đã có thể dễ dàng cài đặt xem camera hikvision trên điện thoại. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ Hikvision để được các kỹ thuật viên hỗ trợ chi tiết.
Thông tin liên hệ: Hikvision – See Far Go Further
- Website: hikvision.com/vn/
- Fanpage: Hikvision Vietnam
- Hotline: +84 24 7300 7586
- Hệ thống đại lý: Liên hệ với các nhà nhập khẩu chính thức của Hikvision tại Việt Nam để biết thêm thông tin chi tiết nếu muốn trở thành đại lý, hoặc tìm hiểu thêm tại đây.
