Lấy tệp và bản ghi nhớ giới thiệu
Nhân viên VLP gặp gỡ khách hàng để lấy ý kiến trước khi chuyển trường hợp. Trong cuộc họp này, chúng tôi thu thập tài liệu và đánh giá trường hợp để giới thiệu. Khi một vụ việc đã sẵn sàng cho một luật sư tình nguyện, Người quản lý Pro Bono sẽ gửi một email đến các tình nguyện viên quan tâm đến lĩnh vực pháp lý cụ thể đó kèm theo một bản tóm tắt ngắn gọn về vụ việc. Khi bạn quyết định xử lý một trường hợp, bạn sẽ nhận được một bản ghi nhớ chi tiết và các tài liệu trong hồ sơ. Chúng tôi cũng sẽ xác nhận giới thiệu bằng văn bản với khách hàng. Bạn nên liên hệ với khách hàng của mình để sắp xếp một cuộc hẹn.
Phiên dịch
VLP giữ lại thông dịch viên để hỗ trợ bạn giao tiếp với những khách hàng có trình độ tiếng Anh hạn chế. Chúng tôi chỉ định thông dịch viên khi hồ sơ đã được chấp nhận. Thông dịch viên sẽ có mặt để chuyển tiếp thông tin trong suốt thời gian của vụ án. Thông dịch viên cũng có thể sắp xếp và tham dự các cuộc họp, cung cấp dịch vụ thông dịch cho các cuộc điện thoại và email, đồng thời tháp tùng bạn đến một phiên điều trần để thảo luận với khách hàng trước và sau phiên điều trần. Cả khách hàng và luật sư đều được cung cấp tên và thông tin liên lạc cho thông dịch viên. Thông dịch viên lập hóa đơn trực tiếp cho VLP. Luật sư tình nguyện chỉ cần ký vào bảng thời gian của thông dịch viên để xác minh thời gian của thông dịch viên trong các vụ việc.
Gặp gỡ khách hàng
Bạn có thể gặp khách hàng tại văn phòng của chính mình, nhà khách hàng hoặc tại VLP. Để đặt phòng tại VLP, hãy gửi email cho quầy lễ tân của chúng tôi theo địa chỉ Lễ tân@vlpnet.org hoặc gọi 617-423-0648. Vui lòng cung cấp cho nhân viên lễ tân tên của bạn, tên của khách hàng, kích thước phòng cần thiết, ngày và giờ của cuộc hẹn, khoảng thời gian ước tính cần thiết và một số điện thoại có thể liên hệ với bạn.
Hỗ trợ liên tục và kèm cặp
Các luật sư của nhân viên VLP luôn sẵn sàng tư vấn cho bạn về các trường hợp chuyên nghiệp của bạn.
Nếu đây là trường hợp đầu tiên của bạn trong một lĩnh vực chủ đề, chúng tôi sẽ ghép nối bạn với một người cố vấn là luật sư tình nguyện có kinh nghiệm và thành viên của Đối tác cao cấp vì Công lý.
Nếu bạn muốn một người cố vấn nhưng chưa được chỉ định, vui lòng liên hệ với Người quản lý Pro Bono Emelia Andres theo số 857-320-6446 hoặc qua email tới eandres@vlpnet.org.
Nếu bạn có kiến thức chuyên môn trong một lĩnh vực và muốn đóng vai trò cố vấn, vui lòng liên hệ với Đối tác cấp cao cho Giám đốc Tư pháp Barbara Siegel tại bsiegel@vlpnet.org hoặc 857-320-6447.
Nhóm email
Chúng tôi có các nhóm thảo luận qua email hoặc danh sách có sẵn trong nhiều lĩnh vực chủ đề. Đây là một cách tốt để nhận được lời khuyên và tài liệu thực hành mẫu về các vụ kiện chuyên nghiệp của bạn từ các luật sư khác. Bạn phải đăng ký làm tình nguyện viên và đăng nhập để tham gia listerv của chúng tôi.
Bàn tròn kèm cặp hàng tháng
Bàn tròn là một diễn đàn cố vấn ngang hàng. Đây là cơ hội để các luật sư tình nguyện gặp nhau qua bữa trưa để nói về các vụ việc, đối phó với khách hàng, các vấn đề đạo đức và thực hành luật nói chung. Các bạn sẽ học hỏi lẫn nhau khi thảo luận về các vấn đề nảy sinh trong các trường hợp hoặc thực tiễn chuyên nghiệp của mình.
Phí và chi phí
Bất cứ khi nào có thể, luật sư nên nộp một Bản tuyên thệ về việc xin thôi việc cho khách hàng để được Khối thịnh vượng chung miễn hoặc trả phí nộp đơn và chi phí tòa án. (Bản tuyên thệ về sự bất công). VLP có số tiền hạn chế để hỗ trợ các chi phí kiện tụng không được đài thọ. Vui lòng liên hệ với VLP để thảo luận về tình hình hoặc nhu cầu cụ thể của bạn.
Một số chi phí thông thường vốn có trong đại diện pháp lý, ví dụ như sao chép, văn phòng phẩm, bưu phí, v.v. Các luật sư của Ban hội thẩm có thể sử dụng máy photocopy và đồng hồ đo bưu phí tại văn phòng của VLP. VLP không thể hoàn lại tiền cho luật sư đối với số dặm bay hoặc chỗ đậu xe.
Quản lý hồ sơ
VLP sẽ kiểm tra định kỳ với cả bạn và khách hàng trong trường hợp này để đảm bảo rằng bạn đang nhận được bất kỳ sự hỗ trợ nào mà bạn cần và vấn đề đang tiến triển một cách ổn thỏa. Vào thời điểm kết thúc hồ sơ, VLP sẽ gửi cho bạn một biểu mẫu yêu cầu thông tin cơ bản về việc xử lý hồ sơ.
