Cách khôi phục lại tin nhắn đã xóa trên Messenger là phương pháp người dùng Facebook tìm kiếm nhiều nhất. Bởi trong quá trình sử dụng Messenger, đôi khi bạn lỡ tay xóa bỏ các tin nhắn quan trọng và khiến bản thân bối rối không biết làm thế nào. Hãy tham khảo ngay các cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger trong bài viết sau đây.
Các lưu ý khôi phục lại tin nhắn đã xóa trên Messenger
Khôi phục lại tin nhắn đã xóa tưởng chừng như không thể nhưng vẫn có những cách giúp bạn lấy lại những đoạn chat đã mất. Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng có thể thực hiện được. Điều kiện có thể khôi phục lại tin nhắn đã xóa trên Messenger cần có như:
Không xóa tin nhắn cửa sổ chat web
Trình duyệt web Facebook trên máy tính, bạn không thể xóa được cuộc trò chuyện. Như thế, toàn bộ bản tin nhắn đã sao lưu đã bị khóa và không thể nào lấy lại hay khôi phục được.
Không xóa trò chuyện trong ứng dụng Messenger
Tương tự như các phiên bản web trên máy tính, hành động xóa bỏ cửa sổ trò chuyện trong ứng dụng Messenger cũng khiến cho tin nhắn bị xóa vĩnh viễn và bạn sẽ không thể nào khôi phục lại.
Lưu trữ bản sao tin nhắn
Thay vì lo sợ vô tình xóa tin nhắn cuộc trò chuyện vĩnh viễn, bạn có thể lưu trữ cuộc trò chuyện trong mục Lưu trữ. Với những tin nhắn messenger sẽ được nằm trong mục lưu trữ mà không phải nằm nhầm trong các cuộc trò chuyện tin nhắn ở bên ngoài.
=> Xem thêm các thủ thuật mẹo hay Facebook
Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng Android
-
Bước 1: Tại màn hình Android > Mở ứng dụng Facebook > Chọn vào dấu 3 gạch ngang nằm ở góc trên cùng bên phải của màn hình > Chọn vào mục Cài đặt và Quyền riêng tư.
-
Bước 2: Trong mục Cài đặt và Quyền riêng tư > Chọn vào Cài đặt > Chọn đến Tải thông tin của bạn xuống.
-
Bước 3: Gỡ tất cả chọn hết tất cả các mục không liên quan, chỉ chọn vào mục Tin nhắn tải về > Cuộn xuống, nhấn Tạo file để tải tin nhắn về điện thoại.
-
Bước 4: Sau khi yêu cầu tạo file, chờ một chút để hệ thống tạo bản sao tin nhắn > Nhấn Tải xuống để tải về tin nhắn Facebook Messenger.
-
Bước 5: Khi nhấn chọn Tải xuống, điện thoại sẽ tự động chuyển hướng bạn đến trang Facebook và bạn chỉ cần đăng nhập chính xác mật khẩu để tải tin nhắn về máy. Cuối cùng, kéo màn hình từ trên xuống để mở file tin nhắn vừa tải về.
Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger trên iOS
-
Bước 1: Tại màn hình iPhone > Mở ứng dụng Facebook > Chọn dấu 3 gạch ngang dưới cùng bên phải màn hình > Chọn Cài đặt và Quyền riêng tư.
-
Bước 2: Tại mục Cài đặt và Quyền riêng tư > Chọn Cài đặt > Chọn Tải thông tin của bạn xuống.
-
Bước 3: Gỡ tất cả chọn hết tất cả các mục không liên quan, chỉ chọn vào mục Tin nhắn tải về > Cuộn xuống, nhấn Tạo file để tải tin nhắn về điện thoại iPhone.
-
Bước 4: Sau khi yêu cầu tạo file, chờ một chút để hệ thống tạo bản sao tin nhắn > Nhấn Tải xuống để tải về tin nhắn Facebook Messenger.
-
Bước 5: Khi chọn Tải xuống, điện thoại iPhone sẽ tự động điều hướng bạn đến trang Facebook và bạn chỉ cần đăng nhập chính xác mật khẩu để tải tin nhắn về máy. Cuối cùng, bạn cần kéo màn hình điện thoại từ trên xuống để mở file tin nhắn vừa tải về.
Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng máy tính, laptop
-
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn.
-
Bước 2: Click chuột vào biểu tượng mũi tên nằm ở góc phải trên cùng màn hình và chọn vào mục Cài đặt và quyền riêng tư. Kế tiếp chọn vào Cài đặt.
-
Bước 3: Tiếp theo, bạn nhấn chọn vào dòng Thông tin của bạn trên Facebook rồi chọn Tải thông tin của bạn xuống.
-
Bước 4: Lúc này sẽ có một cửa sổ mới hiện lên và bạn chỉ cần click chọn vào mục Yêu cầu bản sao và chọn vào khoảng ngày mà bạn muốn lấy lại tin nhắn. Sau khi chọn xong khoảng ngày thì chọn Tạo file.
-
Bước 5: Khi quá trình sao lưu Messenger đã hoàn tất thì hệ thống sẽ hiển thị thông báo cho bạn. Sau đó, chọn vào dòng Bản sao hiện có và chọn vào mục Tải xuống tệp tin mới.
-
Bước 6: Khi tải xong tệp tin sao lưu về máy, chỉ cần giải nén tệp tin đó và tiến hành mở file Messages.html để xem những tin nhắn mà bạn đã xóa.
Trên đây là cách khôi phục lại tin nhắn đã xóa trên Messenger cực kỳ đơn giản và hiệu quả. Nếu không may xóa đi các tin nhắn quan trọng thì bạn đã có thể áp dụng ngay. Bên cạnh đó, bạn nên chuyển các trò chuyện quan trọng trên Messenger vào mục lưu trữ để dễ dàng xem lại cũng như khôi phục tin nhắn đã xóa.
