Được tạo vào:
9 tháng sau
Sử dụng dịch vụ Interet Banking vào trong các giao dịch là điều hết sức phổ biến hiện nay, bởi sự tiện lợi mà các dịch vụ Internet Banking mang lại. Trong bai viết này, Chiasevaytien.com sẽ hướng dẫn các bạn cách đăng ký Internet Banking Vietcombank mới nhất 2020
Phần
1
Internet Banking Vietcombank (VCB) là gì
Internet Banking Vietcombank hay còn gọi là VCB-iB@nking Đây là một dịch vụ được Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank) hỗ trợ cho phép khách hàng quản lý được tài khoản của mình và thực hiện cách giao dịch như xem số dư, chuyển khoản, thanh toán hóa đơn tiền điện, thanh toán hóa đơn tiền nước, nạp tiền điện thoại, nộp thuế,… mà chỉ cần thông qua điện thoại kết nối internet.
Internet Banking Vietcombank cũng có thể gọi là Internet Banking Vietcombank Online bởi tất cả các thao tác khách hàng đều thực hiện trực tuyến , thông qua trang web và ứng dụng trên thiết bị di động của ngân hàng Vietcombank (VCB) đó là
- VCB-iB@nking : Sử dụng trên trình duyệt Internet Link website là https://www.vietcombank.com.vn/IBanking/
- VCB-Mobile B@nking : Ứng dụng được sử dụng trên thiết bị di động và hiện nay đang có trên hai kho ứng dụng là Android và IOS
Phần
2
Lợi ích khi sử dụng Internet Banking Vietcombank
- Tiết kiệm thời gian, công sức cho khách hàng
- Giao dịch được diễn ra nhanh gọn và đơn giản
- Tính bảo mật của các giao dịch nhanh hơn
- Hỗ trợ khách hàng thanh toán hoá đơn, chuyển khoản , nộp thuế một các đơn giản
- Hỗ trợ khách hàng giao dịch quốc tế nhanh chóng
Phần
3
Các tính năng chính của Internet Banking Vietcombank (VCB)
Truy vấn thông tin
- Tra cứu thông tin tài khoản và số dư tài khoản
- Tra cứu sao kê tài khoản theo thời gian
- Tra cứu thông tin của các loại thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ
Thanh toán khách hàng cá nhân
- Thanh toán chuyển khoản trong cùng hệ thống Vietcombank
- Chuyển tiền cho các đơn vị tài chính có hợp tác với Vietcombank như công ty tài chính, bảo hiểm, chứng khoán…
- Thanh toán hóa đơn hàng hóa dịch vụ với các đơn vị có hợp tác với Vietcombank như công ty viễn thông, du lịch, hãng hàng không…
- Tiết kiệm trực tuyến: Mở tài khoản tiết kiệm; Tất toán tài khoản; Nộp thêm vào ngày đến hạn; Rút một phần vào ngày đến hạn
Thanh toán khách hàng tổ chức
- Chuyển tiền trong hệ thống Vietcombank
- Chuyển tiền cho người nhận bằng CMND/Hộ chiếu tại các điểm giao dịch của Vietcombank
- Chuyển tiền tới các ngân hàng khác tại Việt Nam
- Thanh toán bảng kê (thanh toán lương, chi phí với các đơn vị cung ứng,…)
Xem thêm : Sự khác biệt giữa Internet Banking và Mobile Banking
Phần
4
Đăng ký Internet Banking Vietcombank (VCB) như thế nào ?
Hiện nay việc đăng ký dịch vụ Internet Banking Vietcombank (VCB-iB@nking ) chỉ áp dụng cho khách hàng đã có tài khoản ngân hàng Vietcombank , và chỉ hỗ trợ khách hàng đăng ký qua các chi nhánh/PGD Ngân hàng Vietcombank , chưa hỗ trợ đăng ký qua Online
Để đăng ký Internet Banking Vietcombank bạn tại các chi nhánh/PGD Ngân hàng Vietcombank bạn cần chuẩn bị đó là
Hồ sơ đăng ký Internet Banking Vietcombank (VCB-iB@nking)
Trường hợp 1 : Đã có tài khoản ngân hàng Vietcombank
Nếu khách hàng là khách hàng cá nhân hoặc doanh nghiệp mà đã có tài khoản ngân hàng Vietcombank từ trước , thì chỉ cần mang CMND/CCCD đến chi nhánh/PGD Vietcombank gần nhất để được nhân viên tại quầy hỗ trợ đăng ký dịch vụ Internet Banking Vietcombank
Trường hợp 2 : Chưa có tài khoản ngân hàng Vietcombank
Nếu bạn chưa đăng ký tài khoản ngân hàng Vietcombank thì bạn cần phải đến Chi nhánh/PGD Vietcombank gần nhất để đăng ký mở tài khoản
Đối với khách hàng cá nhân : Khách hàng cần mang bản Chứng minh nhân dân gốc hoặc căn cước công dân hoặc hộ chiếu
Đối với khách hàng doanh nghiệp : Khách hàng cần có bản chứng minh nhân dân gốc hoặc căn cước công dân hoặc hộ chiếu của người đại diện , bản đăng ký sử dụng dịch vụ có chữ ký của chủ tài khoản
Sau khi đã chuẩn bị xong hồ sơ thì khách hàng cần thực hiện các bước dưới đây để tiến hành đăng ký dịch vụ Internet Banking của ngân hàng Vietcombank
Các bước đăng ký Internet Banking Vietcombank (VCB-iB@nking)
- Bước 1 : Đến chi nhánh/PGD ngân hàng Vietcombank gần nhất
- Bước 2 : Lấy mẫu đăng ký dịch vụ Internet Banking tại quầy giao dịch ngân hàng Vietcombank
- Bước 3 : Điền đầy đủ thông tin theo form mẫu dưới sự hướng dẫn của nhân viên tại quầy. Và chấp nhận các điều khoản trong bản đăng ký cũng như hợp đồng sử dụng dịch vụ Internet Banking của ngân hàng Vietcombank
- Bước 4 : Đưa CMND/CCCD/Hộ Chiếu và mẫu đăng ký cho nhân viên tại quầy
- Bước 5 : Sau khi đã được xác nhận thông tin đăng ký của khách hàng, Ngân hàng Vietcombank sẽ cung cấp thông tin tài khoản và mật khẩu cho khách hàng. Khách hàng cần đăng nhập và thay đổi mật khẩu để đảm bảo an toàn cho việc sử dụng dịch vụ Internet Banking
Sau khi đã đăng ký xong dịch vụ VCB-iB@nking, Ngoài việc sử dụng trên website chính thức của Internet Banking Vietcombank, khách hàng có thể sử dụng dịch vụ Internet Banking qua ứng dụng điện thoại là Mobile Banking . Thay vì đến tận chi nhánh/PGD ngân hàng Vietcombank để đăng ký dịch vụ Mobile Banking thì khách hàng có thể đăng ký qua Online. Dưới đây là cách giúp khách hàng đăng ký VCB-Mobile B@nking qua Online
Phần
5
Đăng ký Dịch vụ Mobile Banking Vietcombank Online (VCB-Mobile B@nking)
Bước 1 : Đăng nhập vào Internet Banking
Khách hàng sẽ sử dụng Tên đăng nhập và mật khẩu , đã được ngân hàng Vietcombank cung cấp từ trước để đăng nhập vào Internet Banking
Link đăng nhập : https://www.vietcombank.com.vn/IBanking/
Bước 2 : Lựa chọn dịch vụ Mobiel Banking
Sau khi đã đăng nhập thành công, trên thanh menu khách hàng lựa chọn “Mobile Banking” >> “Đăng ký dịch vụ”
Bước 3 : Lựa chọn loại dịch vụ “VCB-Mobile B@nking”
Tại màn hình này , khách hàng lựa chọn loại dịch vụ là VCB-Mobile B@nking, Tiếp sau đó nhập lại “Mã kiểm tra”và chọn “ Xác nhận”
Bước 4 : Xác nhận thông tin
Khách hàng cần nhập “Mã giao dịch”, chọn “Đồng ý” với Quy định sử dụng dịch vụ VCB-Mobile B@nking/Mobile Bankplus và chọn “ Xác nhận thông tin”
Bước 5 : Nhận thông báo kết quả
Sau khi hoàn thành xong đăng ký, Ngân hàng Vietcombank sẽ thông báo Khách hàng đã đăng ký dịch vụ thành công, đường link tải ứng dụng sẽ được gửi tới số điện thoại đã đăng ký dịch vụ và mã PIN sẽ được gửi vào email của Khách hàng.
Bước 6 : Đăng nhập Mobile Banking
Khách hàng cần tải ứng dụng Mobile banking trên kho ứng dụng là Google Play và AppStore, Tiếp sau đó sử dụng mã PIN được gửi vào Gmail để kích hoạt tài khoản trên Mobile Banking
Phần
6
Internet Banking Vietcombank sử dụng như thế nào
Đối với khách hàng mới sử dụng lần đầu Internet Banking của ngân hàng Vietcombank thì khách hàng cần thực hiện những thao tác sau
Thao tác 1 : Đăng nhập dịch vụ
Khách hàng cần đăng nhập dịch vụ VCB-iB@nking qua địa chỉ : https://www.vietcombank.com.vn/IBanking/
Nhập tên đăng nhập do ngân hàng Vietcombank cung cấp khi khách hàng đăng ký sủ dụng dịch vụ VCB-iB@nking
Nhập mật khẩu đã được gửi vào Gmail của khách hàng
Nhập mã kiểm tra đã được hiển thị bên tay phải ô “Nhập mã kiểm tra”
=> Cuối cùng khách hàng chỉ cần nhấp chuột vào “Đăng nhập” để sử dụng Internet Banking
Lưu ý :
- Nếu trong vòng 24h kể từ lúc đăng ký dịch vụ mà không kích hoạt tài khoản VCB-iB@nking, thì mật khẩu sẽ mất hiệu lực
- Nếu bạn muốn được cấp lại mật khẩu cho mật khẩu lần đầu thì bạn có thể đến các chi nhánh/PGD Vietcombank gần nhất hoặc gọi đến tổng đài Vietcombank : 1900 54 54 13
- Ngoài ra , nếu bạn muốn thực hiện cách lấy lại mật khẩu khách thì bạn chỉ cần thì khách hàng chỉ cần nhấp chuột vào Quên mật khẩu ngay trên màn hình đăng nhập Internet Banking. Tuy nhiên chỉ áp dụng với những khách hàng đã kích hoạt tài khoản (Đã đổi mật khẩu trước đó)
Thao tác 2 : Đổi mật khẩu đăng nhập Internet Banking VCB
Có 2 cách giúp bạn dễ dàng đổi được mật khẩu đó là
Cách 1 : Đổi mật khẩu đăng nhập sau khi truy cập dịch vụ lần đầu
Sau khi đăng nhập lần đầu thành công, hệ thống sẽ hiển thị màn hình để khách hàng thực hiện đổi mật khẩu:
Tiếp sau đó khách hàng cần thực hiện :
– Nhập Mật khẩu lần đầu
– Nhập Mật khẩu truy cập mới
– Nhập lại Mật khẩu truy cập mới
– Nhấn nút “Xác nhận” để hoàn tất
Cách 2 : Đổi mật khẩu đăng nhập sau khi truy cập dịch vụ nhiều hơn 1 lần
Sau khi đăng nhập thành công, khách hàng lựa chọn mục đổi mật khẩu , Khách hàng nhập mậu khẩu cũ và mật khẩu mới theo yêu cầu và chọn xác nhận
Tiếp sau đó khách hàng cần thực hiện nhập mã OTP được gửi về số điện thoại hoặc thẻ EMV hoặc OTP Smart vào trường yêu cầu điền mật khẩu OTP
Cuối cùng khách hàng chọn xác nhận để tiến hành đổi mật khẩu Internet Banking
Thao tác 3 : Cài đặt phương thức nhận OTP
Sau khi đổi mật khẩu, khách hàng thực hiện đăng ký phương thức nhận OTP để đăng ký số điện thoại sử dụng để nhận OTP và cài đặt phương thức nhận OTP ưu tiên cho mỗi lần khách hàng thực hiện giao dịch trên VCB-iB@nking.
Khách hàng lựa chọn “Cài đặt phương thức nhận OTP” trong mục “VCB-iB@nking của tôi”
– Chọn Hình thức nhận mã OTP trong số các hình thức nhận OTP để xác thực giao dịch:
+ Nếu chọn hình thức “Smart OTP”:
- Khách hàng đăng nhập ứng dụng Vietcombank Smart OTP (VCB OTP) trên điện thoại di động, nhập Mã kiểm tra giao dịch mỗi lần thực hiện giao dịch
- Màn hình VCB OTP hiển thị Mã OTP
+ Nếu chọn hình thức “Qua SMS”: Ngân hàng sẽ gửi Mã OTP qua tin nhắn cho khách hàng theo số điện thoại đã đăng ký nhận OTP
+ Nếu chọn hình thức “Sử dụng thẻ EMV”:
- Khách hàng sử dụng thiết bị đọc thẻ EMV do Vietcombank cung cấp cho khách hàng và thẻ của Vietcombank, nhập Mã kiểm tra giao dịch mỗi lần thực hiện giao dịch
- Màn hình thiết bị đọc thẻ sẽ hiển thị Mã OTP
– Chọn nút “Xác nhận” để hoàn tất cài đặt
– Sau khi đổi mật khẩu thành công, khách hàng thực hiện đăng ký số điện thoại nhận OTP cho các giao dịch thực hiện trên VCB-iB@nking
Thao tác 4 :Đăng ký hạn mức chuyển khoản Vietcombank
Sau khi đăng ký phương thức nhận OTP, khách hàng thực hiện lựa chọn hạn mức chuyển tiền tối đa cho các giao dịch chuyển khoản qua VCB-iB@nking (tùy theo nhu cầu)
- Chọn hạn mức chuyển khoản tối đa trong ngày trên VCB-iB@nking
- Chọn hình thức nhận mã OTP để xác thực giao dịch
- Nhấn nút “Xác nhận” để hoàn tất
Thao tác 5 : Khai báo thông tin cá nhân
- Khách hàng có thể kiểm tra và thay đổi thông tin cá nhân đã đăng ký với ngân hàng bằng cách lựa chọn “Thông tin cá nhân” trong mục “VCB-iB@nking của tôi”, cài đặt ngôn ngữ khách hàng muốn sử dụng trên VCB-iB@nking
- Nhấn nút “Lưu thông tin” để hoàn tất
Ngoài những thao tác cơ bản trên thì khách hàng có thể sử dụng những tiện ích khác của Internet Banking như
- Chuyển tiền trong hệ thống ngân hàng Vietcombank
- Chuyển tiền ngoài hệ thống Vietcombank , Chuyển tiền nhanh qua thẻ/Tài khoản
- Chuyển tiền từ thiện
- Chuyển tiền cho người hưởng nhận tiền mặt tại VCB
- Tra cứu thông tin số dư tài khoản
- Hủy các giao dịch vừa khởi tạo thành công
- Đăng ký TK thụ hưởng trong hệ thống VCB
- Đăng ký TK thụ hưởng ngoài hệ thống
- Đăng ký TK thụ hưởng trong thanh toán hóa đơn
- Thanh toán hóa đơn, dịch vụ…
- Đăng ký tiền gửi tiết kiệm Online
- Tra cứu các thông tin về tỉ giá , biểu phí , lãi suất VCB
- Nạp tiền điện thoại trả trước
- vvv ….
Phần
7
Các tiện ích gia tăng của Internet Banking Vietcombank (VCB)
Hiện nay, ngân hàng Vietcombank đang cung cấp cho khách hàng nhiều dịch vụ tiện ích và khách hàng có thể đăng ký các dịch vụ tiện ích này trên Internet Banking
- VCB – Mobile Banking và Mobile BankPlus : Đăng ký dịch vụ, Khóa dịch vụ, Mở lại dịch vụ, Cấp lại mật khẩu đăng nhập dịch vụ,Thay đổi số tài khoản mặc định sử dụng cho dịch vụ, Hủy dịch vụ
- Nhận tin nhắn chủ động (SMS chủ động): Đăng ký dịch vụ, Đăng ký tài khoản nhận biến động số dư tài khoản, Đăng ký bổ sung tài khoản nhận biến động số dư tài khoản
- VCB-SMS B@nking: Ngừng sử dụng dịch vụ, Thay đổi tài khoản mặc định sử dụng dịch vụ
- Thẻ: Mở khóa thẻ, Thay đổi hạn mức thẻ, Thay đổi tài khoản mặc định sử dụng thẻ, Đăng ký/Hủy thanh toán thẻ trên internet, Khóa thẻ tạm thời.
- VCB-Phone B@nking: Đăng ký dịch vụ
- Ví điện tử (ví Momo): Đăng ký dịch vụ, Ngừng dịch vụ
Phần
8
Biểu phí dịch vụ Internet Banking Vietcombank là bao nhiêu
Dịch vụ Mức phí VCB-iB@nking VCB-Mobile B@nking 1. Phí đăng ký và duy trì dịch vụ Phí đăng ký sử dụng dịch vụ Miễn phí Phí duy trì dịch vụ
10.000 VND/tháng
Miễn phí nếu khách hàng không phát sinh giao dịch tài chính trên VCB-iB@nking, VCB-Mobile B@nking trong tháng
Miễn phí 01 dịch vụ với khách hàng có phát sinh giao dịch tài chính trên đồng thời cả 02 dịch vụ VCB-iB@nking và VCB-Mobile B@nking trong tháng.
2.Phí giao dịch Chuyển tiền từ thiện Miễn phí Chuyển khoản giữa các tài khoản của khách hàng Miễn phí Chuyển khoản tới người hưởng tại Vietcombank Dưới 50 triệu VND 2.000 VND/giao dịch Từ 50 triệu VND trở lên 5.000 VND/giao dịch Chuyển khoản cho người hưởng tại ngân hàng khác tại Việt Nam Dưới 10 triệu VND 7.000 VND/giao dịch Từ 10 triệu VND trở lên
0,02% Số tiền chuyển
Tối thiểu 10.000 VND/giao dịch
Tối đa 1.000.000 VND/giao dịch
Thanh toán hóa đơn Theo tùy từng nhà cung cấp dịch vụ Dịch vụ tài chính Theo tùy từng nhà cung cấp dịch vụ Nạp tiền điện tử Miễn phí Nạp tiền điện tử Miễn phí Nộp thuế nội địa Tài khoản chuyên thu của Kho bạc Nhà nước tại Vietcombank Miễn phí N/A Tài khoản chuyên thu của Kho bạc Nhà nước tại ngân hàng khác Miễn phí N/A Dưới 500 triệu VND 10.000 VND/giao dịch N/A Từ 500 triệu VND trở lên 0,01% Số tiền giao dịch; Tối đa: 200.000VND/giao dịch N/A 3.Phí dịch vụ ngân hàng qua tin nhắn VCB-SMS B@nking Đăng ký dịch vụ Miễn phí Duy trì dịch vụ 10.000 VND/tháng/số điện thoại Miễn phí với số điện thoại không kích hoạt tính năng nhận SMS chủ động trong tháng Giao dịch truy vấn thông tin, nạp tiền theo cú pháp tin nhắn Miễn phí (Không bao gồm cước phí tin nhắn trả cho nhà mạng theo quy định) Nhận tin nhắn nhắc nợ tiền vay Miễn phí 4.Phí dịch vụ ngân hàng qua tổng đài VCB-Phone B@nking Miễn phí (Không bao gồm cước viễn thông trả cho nhà mạng theo quy định) 5.Phí tra soát, điều chỉnh, hủy lệnh của giao dịch trên các kênh ngân hàng điện tử: VCB-iB@nking, VCB-Mobile B@nking, Mobile BankPlus 30.000 VND/giao dịch
Biểu phí dịch vụ Internet Banking Vietcombank mới nhất 2020
Qua bảng biểu phí trên thì Phí thưởng niên dịch vụ Internet Banking Vietcombank , Mobile Banking Vietcombank là 10.000 VND/tháng. Đây là mức giá khá thấp so với những tiện ích mà Internet Banking mang lại cho người dùng
Xem thêm : Phí thường niên dịch vụ Internet Banking là như thế nào ? Cập nhập mới nhất 2020
Phần
9
Những lưu ý khi sử dụng Internet Banking Vietcombank (VCB)
Hiện nay, việc rủi ro giao dịch qua Internet đang ngày một hiện hữu và rất nhiều trường hợp khách hàng đã mất tiền oan. Vậy nên để thực hiện giao dịch qua Internet Banking một cách an toàn thì khách hàng cần lưu ý
Cần thận với những máy tính nơi công cộng
Để truy cập và sử dụng dịch vụ Internet Banking tốt nhất khách hàng nên đăng nhập và sử dụng tại máy tính cá nhân hay thiết bị di động của mình tại nhà. Không nên nhập vào các máy tính nơi công cộng như quán nét, thư viện .. Bởi chỉ cần sơ xuất một chút là bạn dễ dàng để lộ thông tin tài khoản của bản thân. Cũng như gặp phải trường hợp đã thực hiện giao dịch nhưng quên không đăng xuất khỏi máy tính , như vậy bạn rất dễ bị đánh mất tài khoản của bản thân. Hơn nữa, nơi công cộng có rất nhiều người nên dễ bị theo dõi, nhìn lén khi bạn đăng nhập vào Internet Banking.
Bảo vệ kỹ mật khẩu luôn phải đặt lên hàng đầu
Đổi mật khẩu sớm nhất có thể khi vừa nhận được thông tin kích hoạt dịch vụ để đảm bảo an toàn trong quá trình sử dụng Internet Banking. Tuyệt đối không tiết lộ cho người khác biết. Khi sử dụng, bạn không nên cài chế độ lưu mật khẩu khi trình duyệt đề nghị.
Ngoài ra, bạn cũng không nên đổi mật khẩu hoặc đăng nhập mật khẩu nơi công cộng. Cũng không nên sử dụng mật khẩu với những ký tự quá dễ đoán hoặc những ký tự tự sinh của ngân hàng. Hay đặt mật khẩu theo quy tắt của riêng bạn và tuân thủ theo những ký tự mà ngân hàng yêu cầu
Không nên viết ra giấy hoặc note trên máy tính của bạn, bởi như vậy rất dễ khiến bạn bị lộ mật khẩu . Cho nên ngoài việc bảo vệ mật khẩu thì hãy luôn đề phòng và bảo vệ chính những thiết bị di động , máy tính bạn đang sử dụng để đăng nhập tài khoản Internet Banking
Chỉ nên giao dịch thanh toán ở những website uy tín
Việc giao dịch thanh toán tại những website trá hình, không uy tín rất dễ khiến bạn bị lấy tài khoản và số tiền trong tài khoản ngân hàng của bạn sẽ bị bốc hơi nhanh chóng. Ví dụ bạn không được thực hiện giao dịch với các website không có Https và chỉ có Http.
Không được nhấp vào các đường link có Email Spam
Các spam mail thường gửi đến bạn những lời mời chào hấp dẫn, những sản phẩm khuyến mãi với giá cả giảm nhiều lần so với giá gốc, kèm theo đó là đường link để người dùng có thể khai báo thông tin tài khoản và đặt mua hàng… Do đó, khi gặp những đường link này, bạn tuyết đối không được nhấn vào, bởi nhiều khi đó là những chương trình virus, nó sẽ đánh cắp thông tin tài khoản của bạn.
Trong trường hợp có những nghi ngờ liên quan đến thư mạo danh, hoặc cho rằng thông tin cá nhân của mình đã bị lộ, bạn cần liên hệ ngay với ngân hàng để được bộ phận hỗ trợ xử lý kịp thời.
Vừa rồi là những thông tin liên quan đến việc đăng ký dịch vụ Internet Banking của ngân hàng Vietcombank. Chúc các bạn thông qua bài viết này, sẽ dễ dàng thực hiện đăng ký Internet Banking và hiểu hơn về các dịch vụ của ngân hàng Vietcombank
