Tại các cửa hàng quần áo, shop thời trang cao cấp thường xuyên có những vị khách là người nước ngoài đến mua hàng. Để tư vấn trang phục phù hợp thì bạn cần có vốn tiếng anh giao tiếp tốt giúp khách hàng lựa chọn được sản phẩm ưng ý. Các mẫu câu và đoạn hội thoại dưới đây sẽ là gợi ý cho những bạn đang gặp khó khăn khi học tiếng anh giao tiếp bán hàng quần áo.
Tổng hợp các mẫu câu tiếng anh giao tiếp bán hàng quần áo
Mẫu câu tiếng anh giao tiếp bán hàng quần áo dành cho nhân viên
Nếu bạn là nhân viên bán hàng, khi gặp khách hàng nước ngoài bạn sẽ phải vận dụng một số mẫu câu sau:
- What can I do for you? – Tôi có thể giúp gì cho bạn?
- Please take your time – Bạn cứ xem thoải mái
- We don’t have any of these left in stock – Mặt hàng này trong kho đang hết.
- Are you looking for anything particular? – Bạn đang tìm kiếm sản phẩm nào phải không?
- Is it for a girl or a boy? – Quý khách đang tìm đồ cho bé trai hay bé gái?
- I will keep it for you – Tôi sẽ giữ lại nó cho bạn.
- What size do you wear/want? – Bạn mặc cỡ nào ạ?
- What colour are you looking for? – Quý khách muốn tìm màu sắc nào?
- May I help you?: Tôi có thể giúp gì cho bạn?
- Do you need any help at all? – Bạn cần giúp đỡ gì không?
- Just a moment, please? – Quý khách vui lòng đợi một chút.
- It fits you perfectly – Bộ đồ này hoàn toàn phù hợp với bạn.
- Changing room is over there – Phòng thử đồ ở đằng kia.
- These items are on sale today – Đây là những mặt hàng này được giảm giá hôm nay
- This is our newest design – Đây là thiết kế mới nhất của chúng tôi
- This item is best seller – Đây là mặt hàng bán chạy nhất
- Let me show you some of what we have – Để tôi giới thiệu tới quý khách một vài món đồ chúng tôi có
- Just follow me. I’ll take you there – Hãy đi theo tôi. Tôi sẽ dẫn quý khách tới đó
- I think this one will suit you – Tôi nghĩ món đồ này sẽ hợp với quý khách.
- Would you like anything else? – Quý khách còn muốn mua gì nữa không
- It suits you – Nó hợp với anh/ chị đấy.
>>> Xem thêm: Dạy học tiếng anh cho các bé tại nhà hay đi học trung tâm?
Mẫu câu tiếng anh dành cho khách hàng
Khi khách hàng đang tìm kiếm sản phẩm phù hợp hoặc cần hỗ trợ từ nhân viên, họ sẽ nói:
- I am looking for? – Tôi đang muốn tìm…
- I would like to buy – Tôi muốn mua…
- Where is the fitting room? – Phòng thử đồ ở đâu vậy?
- What are these made of? – Chúng làm từ chất liệu gì?
- What color shirt will go well these slacks? – Màu áo nào hợp với mấy cái quần này nhỉ?
- Does this shirt go with that tie? – Cái áo này hợp với cái cà vạt đó chứ?
- Do you have this in back color? – Bạn có cái này màu đen không?
- Do you have this in S (small), M (medium), L (Large) or XL (extra large)? Bạn có cái này cỡ S, M, L, XL không?
- Can I try this on? – Tôi có thể thử cái này không?
- How much is it? – Cái này bao nhiêu tiền vậy?
- It is really a beautiful dress, but it is a little bit expensive – Chiếc váy thật là đẹp nhưng hơi đắt một chút.
- Where can I pay? Tôi có thể thanh toán ở đâu?
Gợi ý các mẫu câu về giá cả
- Is this on sale? – Cái này được giảm giá không?
- We are on sale now – Hiện tại chúng tôi đang có đợt giảm giá.
- We are clearing our stock now. It is a real bargain – Hiện tại chúng tôi đang thanh lý hàng trong kho. Đây là giá gốc.
- If you really like it, I will give you a ten percent off – Nếu bạn thích nó, tôi sẽ giảm giá cho bà 10%.
- I want twenty of these. Can you give me a discount?- Tôi mua 20 chiếc. Bạn có thể giảm giá cho tôi không?
- Certainly, sir. We offer special discount for a bulk purchase – Chắc chắn rồi. Chúng tôi giảm giá cho mua hàng số lượng lớn.
- It’s too expensive! – Đắt quá!
- Could you lower the price? – Bạn có thể giảm giá không?
- I’m sorry. I can’t give you a discount. Tôi xin lỗi nhưng không giảm giá được ạ!
- It is on sale for 20% – Mặt hàng này đang được giảm 20% đấy ạ!
Gợi ý các mẫu câu khi thanh toán
Khi khách hàng thanh toán, bạn sẽ được hỏi những mẫu câu sau:
- Do you accept credit cards? – Bạn có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?
- Yes, madam. We can offer give five per cent discount if you pay cash: Vâng thưa bà. Chúng tôi giảm giá 5% nếu bà trả bằng tiền mặt.
- I will pay cash: Tôi sẽ trả tiền mặt.
Mẫu câu giới thiệu mặt hàng
- These items are on sale today – Những mặt hàng này hôm nay đang được giảm giá.
- This is our newest design – Đây là mẫu mới nhất ở cửa hàng chúng tôi.
- This item is a best seller – Đây là mẫu sản phẩm bán chạy nhất tại cửa hàng ạ
- Let me show you some of what we have – Để tôi giới thiệu cho quý khách vài mẫu.
- I’m so sorry. This item has been sold out. May I show you a different one? – Tôi rất tiếc mẫu này đã hết hàng rồi. Tôi có thể giới thiệu cho quý khách mẫu khác được không?
- This is good as well as cheap – Hàng này vừa rẻ, chất lượng lại rất tốt.
- It’s famous brand – Đó là nhãn hiệu nổi tiếng.
- It’s latest design – Đó là thiết kế mới nhất.
>>> Xem thêm: Có nên học tiếng anh giao tiếp hay học ngữ pháp tiếng anh trước?
Mẫu câu chào khách và yêu cầu trợ giúp
- Hello, how may I help you – Xin chào, tôi có thể giúp gì bạn?
- Good morning/Good afternoon/Good evening! Is there anything I can help? – Xin chào, quý khách cần giúp gì ạ?
- Let me know if you need any help! – Hãy cho tôi biết nếu anh/chị cần giúp đỡ nhé!
Mẫu câu chỉ vị trí
- This way, please – Xin mời đi lối này ạ!
- Follow me, I’ll take you there – Mời đi theo tôi ạ. Tôi sẽ đưa quý khách đến đó.
- The change room is over there – Phòng thay đồ ở phía bên kia ạ!
Nhắc nhở khách
- Please keep your bags at the lockers before entering the shop – Vui lòng cất túi của bạn vào tủ đồ trước khi vào cửa hàng.
- Please do not try the product on sale – Làm ơn không mặc thử hàng đang giảm giá.
Một số đoạn hội thoại mẫu về tiếng Anh giao tiếp bán quần áo
Nhằm giúp bạn vận dụng các mẫu câu trên vào tình huống phù hợp nhất, dưới đây là một số mẫu hội thoại gợi ý cho bạn:
Mẫu 1:
A: Hello. How can I help you?
B: Thanks. I am just looking around.
A: Ok. Please call me if you need anything.
B: Sure. Thanks. Excuse me! Where is the fitting room?
A: Go straight and turn right. The fitting room is on the left hand side.
B: Thank you. Could you get me a smaller one?
A: Here you go. Do you need anything else?
B: No. I ‘ll take this dress.
A: It’s 100$. How would you like to pay?
B: Credit card, please.
A: Ok. It’s done. Could you please sign here? Thank you and have a nice day.
B: You too.
>>> Tìm hiểu thêm: Cách học tiếng anh giao tiếp cho bé hơn mỗi ngày
Mẫu 2:
A: What do you want to buy?
B: Please show me the style of jeans in this winter.
A: Ok. At near the doors. Please choose yourself.
B: Are these on sale?
A: Yes. This is good as well as cheap. What size, please?
B: Size 28
A: Here’s one in your size.
B: Where’s the fitting room?
A: On the right side
B: How does this jean look on me?
A: Both popular design and color fit you very much
B: I’ll take it.
A: Do you need anything else?
B: I want to buy a dress.
A: Do you like the dress?
B: Please show me some other color.
A: Yes. Is this color?
B: Ok. I’ll try it.
A: You wear very nice. Do you buy it?
B. Yes. I like it.
A: Do you need anything else?
B: No. That’s all I need just now.
A: Please give the money to the cashier.
B: How many are they?
C: Your total comes to $22. Will you wait a moment please, I’ll have it wrapped.
B: Yes. Thanks you!
C: Thanks you! Welcome back again.
Mẫu 3: Đoạn hội thoại khi thanh toán
A: Hello. Is this everything for you today?
B: Yes. Just a few items today.
A: Did you find everything you were looking for?
B: Yes, thank you.
A: Okay. Your total comes to eight dollars and seventy cents
B: Can you break a fifty? I’m afraid I don’t have anything smaller.
A: No problem. F-rom fifty $41.30 is your change. (say “forty-one thirty” or “forty-one dollars and thirty cents”)
B: Thank you.
A Thank you. See you again.
Mẹo học từ vựng tiếng anh giao tiếp bán hàng quần áo hiệu quả
Có thể nói, lượng từ vựng trong tiếng anh giao tiếp bán quần áo rất đa dạng và phong phú. Điều này đòi hỏi người học phải luôn chăm chỉ, tìm kiếm các phương pháp học phù hợp với bản thân. Hãy phân loại các từ vựng theo chủ đề khác nhau như: quần áo, phụ kiện, giày dép, quần áo nam, quần áo nữ, đồ trẻ em,…Bên cạnh đó là phân loại theo danh từ, tính từ, động từ,…
Tiếp theo, bạn hãy học từ mới theo cụm từ, một câu dài hay một đoạn hội thoại bằng tiếng anh. Điều này giúp bạn mau chóng nhớ hơn thông qua việc áp dụng lý thuyết vào thực tế. Tiếp đến, hãy ôn luyện thật nhiều những gì đã học để nhớ lâu hơn bởi tiếng Anh rất dễ bị lãng quên nếu không được ôn tập thường xuyên.
Hy vọng rằng với những mẫu câu tiếng Anh giao tiếp bán hàng quần áo trên sẽ giúp bạn vận dụng vào cuộc sống hàng ngày hiệu quả. Nếu bạn gặp khó khăn trong việc giao tiếp hoặc không tìm được phương pháp học phù hợp, hãy liên hệ với Premium Academy để được hướng dẫn chi tiết.
