Bạn đã thiết lập email nhưng không thấy thư của mình? Thay đổi cài đặt đồng bộ hộp thư của bạn.
Bạn thấy thông báo rằng tài khoản của mình đã lỗi thời? Có thể bạn cần cập nhật cài đặt tài khoản của mình. Hãy xem mục Khắc phục tài khoản lỗi thời để biết thêm thông tin.
Nếu bạn cóWindows 10 phiên bản mới hơn và bạn đăng nhập bằng tài khoản Microsoft có địa chỉ Outlook.com, Live, Hotmail hoặc MSN, tài khoản đó sẽ được thêm vào ứng dụng Thư và Lịch. Bạn có thể thêm tài khoản email đó và nhiều tài khoản email khác vào ứng dụng Thư và Lịch để bắt đầu gửi và nhận email, cũng như tạo và quản lý sự kiện.
Lưu ý: Có thể mất ít phút để tài khoản của bạn đồng bộ hóa. Trong thời gian này, bạn có thể thấy thông điệp “Chưa đồng bộ” trong ngăn thư. Nếu thông báo này vẫn tồn tại, bạn có thể tìm hiểu cách giải quyết các sự cố về đồng bộ trong ứng dụng Thư và Lịch .
Chọn Xong . Dữ liệu của bạn sẽ bắt đầu đồng bộ ngay khi tài khoản của bạn được thiết lập.
Lưu ý: Nếu nhận được thông báo “Chúng tôi không thể tìm thấy thông tin cho tài khoản đó. Hãy đảm bảo rằng địa chỉ email là chính xác, rồi thử lại”, bạn sẽ cần chọn Thử lại ba lần trước khi nút này thay đổi thành Nâng cao . Chọn Nâng cao và làm theo các bước trong mục tiếp theo để thêm tài khoản của bạn.
Nhập thông tin bắt buộc, rồi chọn Đăng nhập . Đối với hầu hết các tài khoản, thông tin này là địa chỉ email, mật khẩu và tên tài khoản của bạn. Tên tài khoản là những gì bạn sẽ thấy trong cả ngăn bên trái của ứng dụng Thư và trong ngăn Quản lý Tài khoản.
Nếu bạn chọn một tài khoản email khác, bạn sẽ cần làm theo các hướng dẫn đặc biệt trong mục Hướng dẫn đặc biệt dành cho các tài khoản khác dưới đây.
Nếu bạn chọn Google , bạn sẽ cần đăng nhập vào tài khoản Google của mình, nhập mã xác minh 2 bước nếu bạn đã bật tính năng bảo mật đó, rồi cấp quyền cho Windows truy nhập thông tin của bạn. Chọn Cho phép và tài khoản của bạn sẽ được tạo.
Bạn có thể cần phải cuộn xuống trong hộp thoại Thêm tài khoản để xem tất cả các tùy chọn.
Lưu ý: Trên điện thoại hoặc máy tính bảng, nhấn vào dấu ba chấm ở cuối trang để truy nhập Cài đặt .
Nếu bạn đã từng sử dụng ứng dụng Thư, hãy chọn Cài đặt ở cuối ngăn dẫn hướng bên trái, rồi chọn Quản lý Tài khoản .
Nếu đây là lần đầu mở ứng dụng Thư, bạn sẽ thấy trang Chào mừng. Chọn Thêm tài khoản để bắt đầu.
Thêm tài khoản bằng thiết lập nâng cao
Bạn có thể truy nhập các tùy chọn Thiết lập nâng cao cho tài khoản email của bạn theo hai cách.
-
Chọn Thiết lập nâng cao nếu thiết lập email tự động của bạn không thành công trong Bước 3 ở trên.
-
Chọn Thiết lập nâng cao từ cửa sổ Chọn tài khoản trong Bước 2 ở trên. Tùy chọn Thiết lập nâng cao là tùy chọn cuối cùng trong danh sách và có thể bạn phải cuộn thì mới thấy được tùy chọn đó.
Bạn có thể chọn một tài khoản Exchange ActiveSync hoặc tài khoản email Internet. Trừ khi người quản trị của bạn đã hướng dẫn bạn sử Exchange ActiveSync, hãy chọn Email Internet.
Nhập thông tin sau đây vào cửa sổ Thiết lập nâng cao.
-
Địa chỉ email Đây là tên mà bạn sẽ nhìn thấy trong ngăn bên trái của ứng dụng Thư.
-
Tên người dùng Đây là địa chỉ email đầy đủ của bạn.
-
Mật khẩu Nhập mật khẩu tài khoản email của bạn.
-
Tên tài khoản Đây là tên bạn sẽ thấy trong ngăn bên trái của ứng dụng Thư và trong ngăn Quản lý Tài khoản. Bạn có thể chọn bất kỳ tên nào bạn muốn.
-
Gửi thư của bạn bằng tên này Nhập tên mà bạn muốn người nhận nhìn thấy khi nhận được thư của bạn.
-
Máy chủ email đến Bạn có thể có được thông tin này từ ISP hoặc người quản trị của bạn. Thông thường, địa chỉ máy chủ thư đến có định dạng mail.contoso.com hoặc imap.google.com. Đối với nhiều tài khoản email, bạn có thể tìm thấy thông tin này trong mục Tham khảo tên máy chủ POP và IMAP của chúng tôi.
-
Loại tài khoản Chọn POP3 hoặc IMAP4. Hầu hết các tài khoản email đều sử dụng IMAP4. Nếu bạn không biết nên chọn loại nào, hãy liên hệ với ISP của bạn.
-
Máy chủ email đi (SMTP) Bạn có thể có được thông tin này từ ISP hoặc người quản trị của bạn. Thông thường, địa chỉ máy chủ email đi có định dạng mail.contoso.com hoặc smtp.contoso.com.
-
Theo mặc định, cả bốn hộp kiểm ở cuối cửa sổ đều được chọn. Hầu hết các tài khoản email không yêu cầu bất kỳ thay đổi nào đối với các tùy chọn này.
Nhà cung cấp email của bạn có thể cung cấp cho bạn các thiết đặt bạn cần để điền vào Thiết lập nâng cao, tuy nhiên, bạn cũng có thể đi đến mục Tham khảo tên máy chủ POP và IMAP mà chúng tôi đã cung cấp để tham khảo cho các nhà cung cấp email phổ biến nhất.
Sau khi bạn đã nhập thông tin bắt buộc, hãy chọn Đăng nhập >Xong.
Lưu ý: Nếu bạn đang thêm một tài khoản không phải Gmail, hãy xem mục Hướng dẫn đặc biệt dành cho các tài khoản khác.
