Facebook là trang mạng xã hội phổ biến nhất trên thế giới với hàng tỷ người sử dụng với nhiều mục đích khác nhau. Và không ít những cá nhân hack Facebook của bạn vì mục đích xấu như tống tiền, bôi nhọ, làm xấu mặt,…
Nếu Facebook của bạn đã bị hack, không những thế còn bị thay đổi cả email và số điện thoại đăng nhập, thì bài viết này sẽ giúp bạn khôi phục lại tài khoản của mình.
Làm gì khi tài khoản Facebook bị hack ?
Mình nhận được một email của một bạn học viên gửi tới mình, với nội dung sơ lược như sau:
“Anh Thịnh ơi, tài khoản Facebook của em vừa bị hack, nó hack xong liền thay đổi cả email và số điện thoại của tài khoản đó khiến em không thể nào lấy lại được, anh có cách nào giúp em không ạ, tài khoản Facebook của em đang là admin của một trang fanpage bán hàng online rất tốt, giờ nó chiếm mất rồi em không biết cách nào lấy lại cả, mong anh phản hồi sớm.”
Đây là một trường hợp cực kỳ khó với Thịnh khi mà tên hacker đã xóa toàn bộ quyền truy cập vào fanpage cũng như đã thay đổi cả mật khẩu và số điện thoại của tài khoản Facebook cá nhân, rõ ràng cơ hội lấy lại được là cực kỳ thấp.
Mọi biện pháp giải quyết đã được mình đưa ra đầu tiên, đầu tiên mình cần xác định lý do bị hack chẳng hạn như
Cần xác định lý do bị hack trước, và bình tĩnh thực hiện theo các bước mình trình bày sau đây để có thể lấy lại tài khoản Facebook bị hack dù đã bị thay đổi email và số điện thoại.
Hướng dẫn cách lấy lại Facebook bị hack
Ví dụ đây là một tài khoản Facebook bị khóa và bạn muốn lấy lại.
Bạn dùng một nick Facebook khác đăng nhập vào ứng dụng Facebook trên điện thoại, bạn search tên Facebook của bạn trên thanh tìm kiếm.
Khi đã tìm thấy trang Facebook của bạn, bạn làm các bước sau:
Đầu tiên bạn vào mục KHÁC có biểu tượng dấu 3 chấm.
Chọn Sao chép liên kết đến trang cá nhân.
Sau đó bạn vào ứng dụng Web trên điện thoại (Chrome, Safari, Firefox,…) và vào trang Facebook.com (chưa đăng nhập bất kỳ tài khoản nào).
Sau bạn chọn dán liên kết đến trang cá nhân vào phần nhập số di động hoặc email, ở khung mật khẩu bạn bấm mật khẩu bất kỳ và bấm Đăng Nhập.
Một cửa sổ báo lỗi sẽ hiện lên.
Bạn lại tiếp tục dán liên kết đến trang cá nhân vào phần nhập số di động hoặc email. Tuy nhiên lần này chọn Quên mật khẩu ở dưới.
Lúc này tài khoản của bạn sẽ hiện lên kèm thông báo nhận mã qua SMS để lấy mã đăng nhập, tuy nhiên đây không phải số điện thoại đăng ký của bạn, lúc này bạn hãy chọn lựa chọn Không còn truy cập được nữa ?
Một cửa sổ mới hiện ra yêu cầu bạn điền email mới, bạn cần một email chưa từng đăng ký tài khoản Facebook trước đó và nhập vào 2 ô sau. Xong bạn ấn Tiếp Tục.
Ở cửa sổ này bạn sẽ phải điền các thông tin cần thiết để có thể lấy lại tài khoản Facebook đã bị hack của mình.
Sau khi điền đầy đủ tất cả thông tin, bạn hãy bấm vào nút Gửi ở dưới cùng.
Cửa sổ Cảm ơn hiện ra.
Lúc này xem như bạn đã hoàn thành các thủ tục để lấy lại tài khoản Facebook cá nhân bị hack dù bị thay đổi email và số điện thoại. Bạn chỉ cần chờ 1 – 2 ngày để Facebook kiểm tra và sẽ gửi thông báo cho bạn.
Bảo mật tài khoản Facebook tối ưu 2 lớp.
Tại sao nên bảo vệ 2 lớp Facebook ?
Bạn quá lo lắng khi các tay tin tặc “Hacker” bây giờ trở nên quá lộng hành như hiện tại thì việc bảo vệ tài khoản trước khi bị mất luôn là giải pháp tối ưu hơn hết.
Tài khoản của bạn sẽ luôn được yêu cầu nhập mã SMS mỗi khi đăng nhập, vì thế bất kỳ ai có ý định đăng nhập hoặc đổi mật khẩu Facebook sẽ luôn gửi cảnh báo cho bạn.
Không mất thời gian nữa, hãy bắt đầu bảo vệ tài khoản của bạn nào !
Bước 1: Dấu mũi tên xuống ở góc trên bên phải màn hình, để xuất hiện menu tùy chỉnh và chọn “Cài đặt & quyền riêng tư”.
Tiếp chọn “Cài đặt”.
Bước 2: Bên trong phần cài đặt là một trang mới, góc bên trái có thanh công cụ cài đặt chi tiết, bạn chọn vào “Bảo mật và đăng nhập”.
Bên trong phần “Bảo mật và đăng nhập” bạn kéo xuống phía dưới để thấy phần “Xác thực 2 yếu tố”. Chọn vào nút “Chỉnh sửa”.
Bước 3: Đây là phần mà Facebook sẽ gợi ý để bạn lựa chọn phương thức bảo vệ tài khoản của bạn.
Khi phát hiện bất kỳ lần đăng nhập lạ nào trên trình duyệt hoặc thiết bị lạ nào khác, thậm chí là do chính bạn, Facebook sẽ luôn yêu cầu bạn cung cấp 2 lớp:
Bạn lựa chọn “Tin nhắn văn bản (SMS)”.
Thêm số điện thoại để Facebook gửi “Mã xác minh” về số này nhé.
Bạn cần đăng nhập lại mật khẩu lần nữa để xác nhận.
Sẽ có một đoạn mã số gồm 6 số được gửi về phần tin nhắn của bạn, nhập nó vào đây.
Vậy là xong việc xác nhận 2 yếu tố đã được bật.
Tài khoản của bạn đã được bảo vệ an toàn, ngoài mật khẩu ra thì mỗi lần tài khoản được đăng nhập ở bất kỳ nơi nào trên thiết bị lạ.
Facebook sẽ gửi thêm một mã xác minh chỉ tồn tại trong 60 giây mới đăng nhập vào tài khoản được.
Chốt lại
Mình đã hướng dẫn bạn cách lấy lại Facebook bị hack. Nếu bạn có cách nào tốt hơn, hãy bình luận bên dưới để chia sẻ đến mọi người nhé.
Xin chào và hẹn gặp lại trong những chia sẻ sắp tới nhé.
