Microsoft Forms gồm các phân tích phong phú, trong thời gian thực, cung cấp thông tin tóm tắt phản hồi và kết quả riêng lẻ cho khảo sát và các loại biểu mẫu khác. Bạn có thể xuất kết quả ra Microsoft Excel để phân tích chuyên sâu hơn, cũng như xóa hoặc in tóm tắt phản hồi.
Mẹo: Tìm hiểu thêm về Microsoft Forms hoặc bắt đầu ngay lập tức và tạo khảo sát, bài kiểm tra hoặc cuộc thăm dò ý kiến. Muốn xây dựng thương hiệu, loại câu hỏi và phân tích dữ liệu nâng cao hơn? Dùng thử Giọng nói khách hàng Dynamics 365 .
Lưu ý: Bạn sẽ thấy biểu tượng Ý tưởng nếu có thông tin chuyên sâu được tạo cho biểu mẫu của bạn. Tìm hiểu thêm.
Ở phía trên cùng (hoặc ở dưới cùng nếu bạn đang sử dụng site di động), bạn sẽ thấy dữ liệu thông tin tóm tắt về biểu mẫu của mình, chẳng hạn như số lượng phản hồi và thời gian trung bình để người phản hồi hoàn tất biểu mẫu của bạn. Bên cạnh mỗi câu hỏi, bạn sẽ thấy số lượng phản hồi và biểu đồ hiển thị phân tích phản hồi.
Trong Microsoft Forms , mở biểu mẫu bạn muốn xem lại kết quả, rồi chọn tab Phản hồi.
Chọn liên kết Thêm Chi tiết bên dưới câu hỏi riêng lẻ trên tab Phản hồi để xem thêm chi tiết cho câu hỏi đó.
Kiểm tra dữ liệu phản hồi cho mỗi câu hỏi
Chọn Xem kết quả để xem chi tiết cá nhân cho từng người phản hồi.
Sử dụng các mũi tên trái và phải để chuyển qua chi tiết kết quả của các phản hồi khác.
Bạn cũng có thể sử dụng danh sách thả xuống để chuyển đến kết quả của một người phản hồi cụ thể.
Lưu ý: Nếu bạn có hơn 50 người phản hồi, hãy cuộn xuống cuối danh sách thả xuống, rồi chọn Hiển thị thêm người phản hồi để xem số phản hồi còn lại.
Bạn cũng có thể tìm kiếm một phản hồi riêng lẻ bằng cách nhập số (ví dụ: 25) vào trường Người phản hồi liên kết với phản hồi đó.
Mẹo: Việc tìm kiếm phản hồi riêng lẻ bằng số nhận dạng (ID) liên quan đến nó đặc biệt hữu ích khi các phản hồi được thu thập ẩn danh. ID người phản hồi là dành riêng cho mỗi phản hồi, có thể tìm thấy ở cột đầu tiên của sổ làm việc nếu bạn xuất phản hồi của mình và mở chúng trong Excel.
Chọn Xem thêm tùy chọn xóa tất cả phản hồi, in tóm tắt phản hồi, tạo liên kết tóm tắt để chia sẻ với người khác hoặc đồng bộ tất cả phản hồi vào sổ làm việc mới.
Mẹo: Tìm hiểu thêm về việc in biểu mẫu.
Lưu ý: Tính năng này chưa sẵn dùng trong site di động.