»
Kinh nghiệm hay
»
Hướng dẫn cách mua hàng trên Shopee nhanh gọn, tiết kiệm
Kinh nghiệm hay
Hướng dẫn cách mua hàng trên Shopee nhanh gọn, tiết kiệm
Muốn mua hàng trên Shopee vô cùng đơn giản, nếu bạn vẫn chưa biết cách mua hàng trên Shopee qua máy tính hoặc smartphone thì bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết. Xem ngay!
===>> Tiết kiệm hơn khi sử dụng mã giảm giá Shopee, lấy mã tại đây: https://golmart.com.vn/ma-giam-gia-shopee/
Chúng ta có thể mua hàng trên Shopee qua nhiều thiết bị, trong đó phổ biến nhất là mua trên máy tính (laptop) bằng cách truy cập vào website Shopee.vn và điện thoại thông minh qua ShopeeApp. Cách thức mua hàng của cả hai cách này đều cơ bản như nhau, song bởi giao diện khác nhau nên vẫn có một số điểm không giống. Dưới đây chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn mua hàng trên Shopee bằng cả 2 cách trên.
Hướng dẫn cách mua hàng trên Shopee
Cách đặt hàng trên Shopee bằng máy tính
Bước 1: Truy cập vào website Shopee.vn và đăng nhập tài khoản cá nhân của bạn. Trường hợp bạn chưa có tài khoản thì có thể click chuột vào ô “Đăng ký” để đăng ký tài khoản, hoặc muốn nhanh và tiện lợi hơn bạn có thể click vào “Đăng ký” và đăng ký tài khoản bằng facebook.
Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm, Bạn có nhiều cách để tìm kiếm sản phẩm, tùy theo mục đích và nhu cầu, cụ thể như sau:
Tìm kiếm qua thanh công cụ tìm kiếm: nằm ngang ngay trên đầu trang chủ website Shopee.vn, gõ tên sản phẩm hoặc thương hiệu bạn muốn tìm kiếm vào đó, sau đó ấn “Enter” hoặc click chuột vào tìm kiếm. Shopee sẽ trả về cho bạn sản phẩm, thương hiệu bạn tìm kiếm hoặc các sản phẩm gợi ý tương tự. Trường hợp sản phẩm đó không có trên Shopee thì tìm sẽ không ra.
Tìm kiếm qua danh mục sản phẩm: Đây là cách tìm kiếm nhanh nhạy và được nhiều người áp dụng. Danh mục sản phẩm nằm ngay bên trái màn hình máy tính, muốn tìm sản phẩm thuộc danh mục nào bạn click vào danh lục đó là ra.
Tìm kiếm sản phẩm qua các chương trình khuyến mãi: Các chương trình khuyến mãi mới nhất, nổi bật nhất thường được Shopee cập nhật ngay trên banner ở trang chủ Shopee. Ngoài ra bạn có thể tìm kiếm các sản phẩm khuyến mãi ở các mục “Deal sốc 1K”, “Flash sale” “Rẻ vô địch”, “Freeship 50K”,… trên Shopee.vn các sản phẩm thuộc các mục này thường có giá rất hấp dẫn. Nếu muốn mua hàng chính hãng, bạn có thể ghé gian hàng “ShopeeMall” tại đây: https://shopee.vn/mall
Bước 3: Chi tiết sản phẩm: Khi đã tìm thấy sản phẩm muốn mua bạn hãy click vào sản phẩm để biết chi tiết về sản phẩm này ở phần mô tả sản phẩm và một số các thông tin liên quan khác như: Đơn vị cung cấp sản phẩm, các mã giảm giá (nếu có), bảo hành, bảo trì,… Ngoài ra đừng bỏ qua phần đánh giá bình luận về sản phẩm phía dưới của những người mua hàng trước đó, những đánh giá này thể hiện mức độ tin cậy và chất lượng sản phẩm.
Cũng trong chi tiết sản phẩm này, bạn có thể Chat trực tiếp với shop bán hàng nếu còn bất cứ thắc mắc nào liên quan đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ của shop. Ô Chat được hiển thị ở 2 vị trí, 1 là biểu tượng “Chats” bên dưới góc phải màn hình máy tính, hoặc click vào “Chat ngay” ở góc trái ngay bên dưới hình ảnh minh họa cho sản phẩm bạn muốn mua.
Sau khi đọc mô tả và các thông tin sản phẩm, nếu bạn muốn mua sản phẩm này thich click vào “Thêm vào giỏ hàng”, sau đó đi tìm và mua các sản phẩm khác hoặc click vào “Mua ngay” để đi giỏ hàng và tiến hành các bước thanh toán.
Bước 4: Mua hàng. Tại bước này bạn hãy kiểm tra lại một lượt nữa các thông tin về sản phẩm cần mua, số lượng muốn mua, giá thành,… nếu không muốn mua sản phẩm nào nữa thì click vào “Xóa” là xong.
Đừng quên nhập mã giảm giá (nếu có) ở ô “Mã giảm giá” bên dưới nhé, trường hợp bạn chưa có mã giảm giá thì bạn hãy Click ngay để lấy mã giảm giá Shoppee
Bước 5: Đặt hàng. Tại bước này bạn hãy điền đầy đủ các thông tin, địa chỉ nhận hàng vào ô gồm: Tên người nhận hàng, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng. Bạn có thể gửi lời nhắn đến shop bán hàng trong mục “Lời nhắn” khi có nhu cầu và thay đổi đơn vị vận chuyển nếu muốn.
Nếu bước trên bạn chưa chọn mã giảm giá thì ở bước này hãy click vào “Mã vận chuyển/Mã giảm giá” để được giảm giá thành sản phẩm nhé, xem ngay Mã giảm giá Shopee cập nhật mới nhất tháng 09/2022
Bên dưới mã giảm giá là phương thức thanh toán, bạn có thể tự chọn phương thức thanh toán phù hợp nhất với bản thân, hiện Shopee đang hỗ trợ thanh toán qua các cách sau: Thanh toán AirPay, thẻ tín dụng/ghi nợ, trả góp bằng thẻ tín dụng, thanh toán khi nhận hàng.
Trường hợp bạn đã mua hàng nhiều lần trên Shopee và là khách quen của shop bán hàng nào đó, tin tưởng chất lượng sản phẩm trên Shopee thì có thể chọn các phương thức thanh toán trực tuyến, nếu còn lo ngại thì chọn thanh toán khi nhận hàng.
Trường hợp khách hàng đã thanh toán trước khi nhận hàng, sau khi nhận hàng phát hiện hàng lỗi, móp méo, không giống mô tả, gửi nhầm sản phẩm,… đều có thể đổi trả, sau đổi trả bạn sẽ được hoàn lại tiền.
Xong xuôi các bước trên bạn click vào “Đặt hàng”, Shopee sẽ báo về đặt hàng thành công, như vậy là bạn đã đặt mua hàng thành công trên Shopee rồi đấy.
Hướng dẫn mua hàng trên Shopee bằng điện thoại
- Bước 1: Trước tiên bạn hãy tải ShopeeApp về điện thoại của mình bằng cách vào CH Play hoặc App Store và gõ tìm kiếm “ShopeeApp”, tải về và cài đặt như bình thường. Nếu bạn đã tải Shopee App về rồi thì bỏ qua bước này.
- Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản Shopee của bạn, tương tự như bước trên, nếu như chưa có tài khoản Shopee bạn phải đăng ký tài khoản. Bạn có thể đăng nhập tài khoản trước khi mua hàng hoặc tìm kiếm sản phẩm muốn mua trước, khi click vào “Mua ngay” Shopee cũng sẽ bắt bạn đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản.
- Bước 3: Tìm sản phẩm muốn mua: Tương tự như cách tìm kiếm sản phẩm trên Shopee.vn, bạn có thể tìm trên thanh công cụ tìm kiếm ngay trên đầu màn hình, tìm theo danh mục sản phẩm, tìm theo các chương trình khuyến mãi,…
Khi đã tìm được sản phẩm muốn mua bạn có thể click vào “Mua ngay” để mua luôn sản phẩm đó, click vào biểu tượng giỏ hàng nếu bạn muốn tiếp tục tìm kiếm sản phẩm khác và click vào biểu tượng Chat nếu bạn muốn trả giá cho sản phẩm.
Hàng hóa trên Shopee khi bán đều được niêm yết giá công khai, ai cũng có thể nhìn thấy và so sánh với các sản phẩm khác. Tuy nhiên bạn hoàn toàn có thể Chat trực tiếp với shop bán hàng để trả giá cho sản phẩm của họ, trường hợp bạn trả giá khéo, hoặc mua với số lượng lớn thì thường sẽ dễ thương lượng và mua được hàng với giá rẻ hơn giá shop up bán.
- Bước 4: Mua hàng: Khi click vào “Mua ngay” hệ thống sẽ chuyển bạn đến giao diện giỏ hàng để tiến hành đặt mua và thanh toán (bạn cũng có thể click vào biểu tượng giỏ hàng góc trên bên phải màn hình điện thoại để đi đến giỏ hàng).
Tại giỏ hàng này bạn có thể thêm/bớt số lượng sản phẩm muốn mua bằng cách click vào “+” hoặc “-”. Hãy nhìn xuống bên dưới màn hình điện thoại, bạn hãy nhập mã giảm giá vào ô “Vui lòng nhập mã khuyến mãi” để mua được sản phẩm với giá rẻ hơn.
Bên dưới ô giảm giá là ô thông báo về Shopee Xu, nếu bạn tích được một số lượng xu nhất định và muốn dùng xu để mua hàng thì gạt nút tròn sang bên phải sao cho nút này hiển thị màu xanh, số xu có được sẽ được trừ trực tiếp vào hóa đơn với số tiền tương đương số xu. Nếu không có xu thì không thể click được vào ô này. Xong xuôi tất cả click vào “Mua hàng” để đi đến thanh toán.
Bước 5: Thanh toán:
Tại đây bạn hãy nhập địa chỉ nhận hàng vào ô theo yêu cầu của Shopee, sau đó click vào “Tiếp theo – đơn vị vận chuyển” bên dưới màn hình để chuyển sang giao diện vận chuyển, click vào “Nhấn để thay đổi” để chọn lại đơn vị vận chuyển (nếu muốn)
Sau đó click vào “Tiếp theo – Lựa chọn thanh toán” ở dưới màn hình, chọn phương thức thanh toán bạn mong muốn. Lại click vào “Tiếp theo – xác nhận đặt hàng”, kiểm tra lại toàn bộ thông tin về đơn hàng. Nhấn vào “Nhấn để thay đổi” nếu bạn muốn thay đổi thông tin nào đó. Xong xuôi click “Đặt hàng”.
Khi đặt hàng xong, đơn hàng của bạn sẽ ở trạng thái đầu tiên là “Chờ xác nhận”, trong thời gian chờ xác nhận bạn hoàn toàn có thể hủy đơn hàng nếu không muốn mua nữa bằng cách click vào đơn hàng, sau đó kéo xuống bên dưới để hủy đơn.
Sau trạng thái “Chờ xác nhận” là trạng thái “Chờ lấy hàng”, lúc này nếu muốn hủy đơn trên hệ thống vẫn được. Nhưng khi hàng đã chuyển sang trạng thái “Đang giao” thì bạn không thể hủy đơn hàng trên hệ thống. Lúc này mà muốn hủy chỉ còn cách gọi điện cho nhân viên tổng đài CSKH của Shopee để nhờ họ hủy giúp.
Trên đây là 2 cách mua hàng của Shopee trên máy tính và trên điện thoại. Nếu bạn từng mua hàng trên Lazada, Tiki hay Sendo,… thì có thể thấy về cơ bản các bước đặt mua hàng trên các trang thương mại điện tử này không hề khác nhau là mấy, đều thiên về sự nhanh chóng, tiện lợi cho khách hàng.
Hi vọng bài viết trên đã giúp bạn thêm thoải mái hơn khi mua hàng trên Shopee mà không cần quá lo lắng về cách thức thao tác. Để được giải đáp những câu hỏi khác, bạn có thể bình luận ngay bên dưới để đội ngũ chuyên gia của chúng tôi hỗ trợ.
