Đặt hàng online trên Lazada là việc khá dễ dàng đối với những bạn trẻ, hay những người có nhiều kinh nghiệm mua hàng online. Tuy nhiên, với một số người mới mua hàng lần đầu thì việc mua hàng trên Lazada chắc chắn sẽ có những câu hỏi, thắc mắc cần được giải đáp. Trong khuôn khổ bài viết này, Dealngon24h.com sẽ hướng dẫn bạn cách đặt mua hàng trên Lazada bằng điện thoại và máy tính một cách chi tiết và cặn kẽ nhất. Hãy cùng tham khảo nhé.
Cách mua hàng trên Lazada bằng điện thoại và máy tính
Bạn có thể mua hàng online trên Lazada bằng máy tính bằng cách truy cập vào website Lazada.vn, hoặc ứng dụng Lazada trên các thiết bị di động như điện thoại hay máy tính bảng.
Trước khi bắt đầu đặt hàng, bạn cần phải đăng nhập vào tài khoản Lazada. Tham khảo ngay hướng dẫn cách tạo tài khoản trên Lazada từ Dealngon24h.com nếu bạn chưa có tài khoản Lazada.
Cách đặt hàng Lazada trên điện thoại
Để có thể mua hàng online trên Lazada thì bạn cần phải tải và cài đặt ứng dụng Lazada cho điện thoại của mình. Tất nhiên, bạn cũng có thể truy cập vào lazada.vn trên điện thoại.
Bước 1: Mở ứng dụng Lazada >> Tìm kiếm sản phẩm cần mua.
Tìm kiếm sản phẩm mà bạn cần mua. Có rất nhiều cách để bạn có thể tìm kiếm sản phẩm trên Lazada:
- Nhập từ khóa vào ô tìm kiếm.
- Tìm kiếm bằng hình ảnh.
- Tìm kiếm bằng giọng nói.
- Truy cập vào các danh mục sản phẩm,
tìm sản phẩm bằng cách nhập từ khóa vào khung tìm kiếm
Bước 2: Bấm vào sản phẩm cần mua để xem chi tiết >> Bấm Mua ngay hoặc Bỏ vào giỏ hàng (nếu bạn muốn tiếp tục mua thêm các sản phẩm khác).
Trên Lazada có rất nhiều gian hàng cùng bán một sản phẩm. Mỗi gian hàng lại có những mức giá, ưu đãi khác nhau. Vì vậy, bạn nên bấm và xem chi tiết thông tin của từng sản phẩm trước khi quyết định đặt mua.
Bước 4: Bấm Mua ngay >> Chọn màu sắc, size tùy vào sản phẩm >> bấm Thanh toán >> Điền thông tin mua hàng.
Ở bước này bạn cần nhập đầy đủ thông tin mua hàng gồm: địa chỉ nhận hàng, số điện thoại và email để xác nhận đơn hàng.
Đừng quên nhập mã giảm giá (nếu có) để nhận những ưu đãi từ Lazada. Nếu chưa có mã, bạn có thể lấy ngay tại đây, hoặc xem bài viết Mã Giảm Giá Lazada trên Dealngon24h.com nhé!
Bước 5: Lựa chọn hình thức thanh toán và đơn vị vận chuyển >> bấm Đặt Hàng.
Lazada cho phép khách hàng thanh toán bằng nhiều hình thức như: momo, zalo pay, thẻ tín dụng, thanh toán khi nhận hàng (COD).
Sau khi chọn xong hình thức thanh toán, bạn bấm vào nút Đặt Hàng để hoàn tất quá trình đặt hàng trên Lazada.
>> Xem ngay: Chia sẻ miễn phí mã freeship Lazada mới nhất còn dùng được.
Cách mua hàng trên Lazada bằng máy tính
Cách mua hàng trên Lazada bằng máy tính hoàn toàn giống với việc mua hàng trên điện thoại thông qua ứng dụng Lazada. Chỉ có điều, thay vì mở ứng dụng Lazada thì bạn truy cập vào website Lazada.vn để bắt đầu đặt hàng.
Bước 1: Truy cập Lazada.vn và tìm kiếm sản phẩm cần mua.
Bước 2: Bấm vào sản phẩm để xem chi tiết >> bấm Mua Ngay hoặc Thêm vào giỏ hàng.
Bước 3: Nhập thông tin mua hàng >> lựa chọn hình thức thanh toán, nhập mã giảm giá >> bấm Đặt Hàng.
Sau khi bấm nút đặt hàng, bạn chờ giây lát để Lazada xử lý đơn hàng của bạn!
Sau khi đặt hàng thành công, Lazada sẽ gửi một email xác nhận đơn hàng về địa chỉ email mà bạn đã dùng để đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản Lazada.
Cách mua 2 hoặc nhiều sản phẩm trên Lazada
Để mua 2 hay nhiều sản phẩm trong cùng một lần đặt hàng trên Lazada, bạn thực hiện các bước dưới đây:
Bước 1: Truy cập Lazada.vn hoặc ứng dụng Lazada.
Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm cần mua >> chọn Thêm vào giỏ hàng.
Ở bước này, bạn không bấm nút Mua Ngay mà tiếp tục tìm kiếm và lựa chọn thêm sản phẩm thứ 2 mà bạn cần mua rồi bỏ tiếp vào giỏ hàng.
Tiếp tục tìm kiếm thêm các sản phẩm khác và bỏ vào giỏ hàng.
Bước 3: Sau khi đã bỏ tất cả các sản phẩm cần mua vào giỏ hàng >> chọn biểu tượng giỏ hàng để bắt đầu thanh toán.
Bước 4: Xác nhận giỏ hàng.
Tick chọn vào các sản phẩm muốn thanh toán >> bấm Xác nhận giỏ hàng.
Bước 5: Nhập thông tin giao hàng >> chọn phương thức thanh toán, nhập mã giảm giá >> bấm Đặt hàng để hoàn tất đơn hàng.
Bạn cũng áp dụng hướng dẫn này nếu như mua 3, 4 hoặc nhiều sản phẩm hơn trong cùng một lần đặt hàng.
Cách mua hàng Lazada không cần Email
Thông thường, khi mua hàng trên Lazada bạn sẽ phải nhập địa chỉ Email để nhận xác nhận đơn hàng thành công. Tuy nhiên, nếu không có hoặc không muốn nhập địa chỉ email, vẫn có cách mua hàng trên Lazada mà không cần dùng địa chỉ email. Thay vào đó, bạn có thể sử dụng số điện thoại để đăng nhập vào Lazada.
Bước 1: Chọn Tài Khoản >> chọn Đăng Nhập.
Chọn cách đăng nhập bằng số điện thoại.
Bước 2: Nhập số điện thoại của bạn dùng để nhận hàng.
Bước 3: Nhập mã xác nhận.
Mã xác nhận gồm 6 chữ số được Lazada gửi về số điện thoại mà bạn đã nhập ở bước 2.
Sau khi đăng nhập thành công bằng số điện thoại, để mua hàng trên Lazada, bạn cũng thực hiện tương tự theo các bước mà Dealngon24h đã hướng dẫn phía trên.
Cách xem và xóa lịch sử mua hàng trên Lazada
Cách xem toàn bộ đơn hàng đã mua trên
Để xem lại đơn hàng mà bạn vừa đặt trên Lazada. Hãy thực hiện theo các bước sau đây.
Bước 1: Chọn Tài Khoản >> Chọn Đơn hàng của tôi.
Bước 2: Chọn Xem tất cả các đơn hàng.
Tại trang này, bạn sẽ thấy toàn bộ lịch sử mua hàng của bạn trên Lazada bao gồm: các đơn hàng đang xử lý, đơn đã đặt và đơn hàng đã hủy.
Cách xóa lịch sử đơn hàng đã mua trên Lazada
Hiện tại, Lazada vẫn chưa cho phép người dùng được xóa các đơn hàng đã đặt và giao thành công trên Lazada. Chính vì thế, không có bất cứ cách nào để xóa lịch sử đơn hàng đã mua trên Lazada.
Những câu hỏi thường gặp khi mua hàng trên Lazada
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp của người dùng trước và sau khi mua hàng trên Lazada.
Mua hàng trên Lazada có đảm bảo không?
Lazada là sàn thương mại điện tử, việc mua hàng trên Lazada cũng giống như việc bạn ra siêu thị tìm một gian hàng để mua một món đồ. Sẽ có rất nhiều gian hàng cùng bán một món đồ với nhiều mức giá khác nhau, tất nhiên là chất lượng cũng khác nhau. Vì vậy, chắc chắn sẽ không thể tránh khỏi việc mua phải những món hàng kém chất lượng trên Lazada.
Tuy nhiên, trong trường hợp bạn mua phải hàng kém chất lượng, bạn có thể khiếu nại trực tiếp với Lazada, và lúc này phía Lazada sẽ tìm hiểu và đứng ra giải quyết cho bạn. Nếu sản phẩm bạn mua có chất lượng kém, Lazada sẽ tự động lấy tiền từ người bán để hoàn lại cho bạn.
Mua hàng trên Lazada có được kiểm tra không?
Không. Lazada không cho phép đồng kiểm khi nhận hàng.
Nếu bạn mua hàng trên Lazada, đặc biệt là những sản phẩm công nghệ hay những món đồ có giá trị cao, hãy nhớ quay clip lại quá trình khui hàng sau khi nhận để làm bằng chứng nếu như sản phẩm không đúng hoặc bị hỏng.
Mua hàng trên Lazada có được đổi trả không?
Có. Theo quy định của Lazada thì người dùng sẽ được đổi trả hàng miễn phí trong vòng 7 ngày hoặc 14 ngày (tùy trường hợp) nếu sản phẩm có vấn đề.
Chỉ cần cung cấp đầy đủ bằng chứng để chứng minh sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển hay bị lỗi, Lazada sẽ đổi mới hoặc hoàn lại tiền cho bạn.
Trả hàng Lazada có được hoàn lại tiền không?
Có, với những đơn hàng đã thanh toán online bằng thẻ tín dụng hoặc momo, Lazada sẽ hoàn lại tiền trong vòng 7-14 ngày từ khi trả hàng.
Như vậy, Dealngon24h.com vừa hướng dẫn bạn rất chi tiết cách mua hàng trên Lazada bằng điện thoại và trên máy tính. Viết ra thì nhiều bước như vậy, nhưng trong thực tế toàn bộ quá trình đặt hàng trên Lazada chỉ diễn ra trong khoảng vài phút thôi. Hi vọng, những chia sẻ từ Dealngon24h sẽ giúp bạn có thêm những kinh nghiệm trong việc mua hàng online.
Nếu có bất cứ câu hỏi hoặc thắc mắc nào trong quá trình mua hàng trên Lazada. Hãy gửi cho chúng tôi bằng cách để lại bình luận ở phía dưới bài viết. Chúng tôi sẽ tìm hiểu và phản hồi bạn trong thời gian sớm nhất. Đừng quên truy cập Dealngon24h.com mỗi ngày để cập nhật nhanh những chương trình khuyến mãi, mã giảm giá mới nhất từ Lazada, Shopee, Tiki…nhé.
Nếu thấy nội dung này hữu ích, hãy chia sẻ ngay cho người thân và bạn bè của bạn. Chúc các bạn thành công.
>> Xem thêm: Hướng dẫn cách sử dụng mã giảm giá trên Lazada.
