Hiện nay trên bất cứ lĩnh vực nào bạn cũng thấy các doanh nghiệp đưa ra những câu Slogan độc đáo. Bạn sẽ cảm thấy bất ngờ với những ngôn từ được sử dụng trong các câu này. Những câu slogan hay về chăm sóc khách hàng gây ấn tượng mạnh mẽ có ảnh hưởng lớn đến tâm lý con người. Nhiều khách hàng có quyết định sử dụng sản phẩm ngay sau khi thấy được Slogan của một thương hiệu.
Bạn đang xem: Danh ngôn về chăm sóc khách hàng
Mục lục bài viết
I. Slogan là gì?
Hiểu một cách đơn giản nhất thì Slogan chính là một câu nói ngắn gọn, xúc tích. Tuy nhiên, chúng lại mang đến những thông điệp, cảm xúc mạnh mẽ hoặc mềm mại tùy theo sản phẩm mà thương hiệu cung cấp. Slogan được biết đến là “khẩu hiệu tiếp thị” của các công ty. Những khẩu hiệu này thường được tạo nên từ những điệp âm, cách chơi chữ hoặc nghĩa mở rộng.
Slogan là gì?
Với nhiều người thì Slogan chỉ là một khẩu hiệu nào đó do phòng Marketing nghĩ ra để tiếp thị sản phẩm. Nhưng thực tế cho thấy thì không hề đơn giản như vậy đâu nhé. Để tạo ra được một Slogan độc đáo, hay và có tính hiệu quả, thì chúng đã phải vượt qua được nhiều bước nghiên cứu.
Từ những chi tiết nhỏ như âm điệu, số câu chữ cho đến cả thị trường triển khai. Toàn bộ chúng sẽ được tiến hành chuẩn hóa để vừa phù hợp với thị trường. Như vậy, Slogan mới có thể nổi bật hơn đối thủ và gây được dấu ấn sâu đậm trong tâm trí khách hàng.
Những câu slogan hay về chăm sóc khách hàng là một phần bắt buộc có trong các chiến dịch Marketing. Chúng ảnh hưởng đến sự thành bại của bộ phận Marketing khi mang sản phẩm tiếp thị ra bên ngoài. Một Slogan hiệu quả sẽ giúp mang đến nguồn khách hàng tiềm năng cho công ty.
II. Một câu Slogan hay cần hội tụ những yếu tố nào
Không phải tự nhiên mà một Slogan nào đó được đánh giá là hay. Chúng cần phải hội tụ được đầy đủ các yếu tố quan trọng sau đây:
1. Mục tiêu
Khi bắt đầu suy nghĩ cho một Slogan bạn cần nắm rõ mục tiêu cũng như hành động hướng đến mục tiêu đó. Bạn có thể hiểu đơn giản thông qua ví dụ về Slogan của 2 hãng Pepsi và Coca Cola trong ngành nước giải khát. Khi mới ra đời thương hiệu Pepsi đã sử dụng 1 câu slogan là “Generation Next” (thế hệ tiếp nối).
Mục tiêu của họ khi đó là chiếm lấy thị phận mà đối thủ Coca Cola đang nắm giữ. Dụng ý của Pepsi thông qua khẩu hiệu đó là Coca Cola là đồ uống đã lỗi thời. Ngoài ra, với câu nói này Pepsi còn muốn hướng tới mục tiêu khách hàng tiêu dùng là giới trẻ.
2. Ngắn gọn, xúc tích
Đây là một điều quá hiển nhiên trong các câu slogan hay danh ngôn về chăm sóc khách hàng. 1 Slogan được xem là “chất” và ý nghĩa cần phải được phát âm càng ngắn gọn, dễ đọc càng tốt. Vì chỉ như vậy khách hàng mới có thể dễ hiểu và dễ nhớ nhất.
Không ai có thể nhớ nổi một câu khẩu hiệu quá dài dòng và không xúc tích. Một khi đã không thể nhớ đến chúng thì trong tâm trí của khách hàng sẽ không còn sản phẩm của công ty bạn.
3. Không gây phản cảm
Nếu slogan mang đến cho người đọc ấn tượng phản cảm ngay từ đầu thì không hay chút nào. Khách hàng sẽ có thể ngay lập tức quay lưng bỏ đi với sản phẩm hay dịch vụ định tiếp thị. Những câu nói hay cần lấy được thiện cảm của người đọc.
Xem thêm: Lỗi Hàm Vlookup Bị Lỗi N/A Trong Hàm Vlookup Và Hlookup, Cách Sửa Lỗi #N/A Trong Hàm Vlookup
4. Nhấn mạnh vào lợi ích mà sản phẩm mang lại
Tuy cần ngắn gọn những Slogan vẫn phải thể hiện được những tiện ích hay tính năng của sản phẩm.
5. Slogan có ảnh hưởng như thế nào đến thương hiệu doanh nghiệp
Điều đầu tiên và cũng là quan trọng nhất của Slogan là giúp doanh nghiệp củng cố định vị của mình. Chúng giúp thương hiệu đó có sự khác biệt về sản phẩm và tiếp thị của mình. Từ đó tạo ấn tượng giúp khách hàng dễ dàng nhận biết được thương hiệu đó đi liền với sản phẩm nào và chất lượng ra sao.
Ví dụ về sản phẩm máy lọc nước của thương hiệu Kangaroo. Slogan của họ là “Kangaroo – Máy lọc nước hàng đầu Việt Nam”. Họ đã nêu rõ sản phẩm của mình là máy lọc nước và nhấn mạnh chất lượng tốt nhất đứng vào TOP đầu tại Việt Nam.
Slogan luôn đi kèm với những chiến dịch quảng cáo. Và chúng sẽ là câu chốt cuối cùng với thông tin mô tả sản phẩm và thuyết phục người nghe. Đặc biệt là khi doanh nghiệp đó đưa quảng cáo vào vị trí then chốt trong tiếp thị và truyền thông.
Lúc này khẩu hiệu tiếp thị sẽ được sử dụng để đánh dấu sự khác biệt và gây dựng hình ảnh độc đáo của thương hiệu. Đối với những thương hiệu uy tín, những câu nói hay về chăm sóc khách hàng còn khẳng định vị thế dẫn đầu, giá trị cốt lõi hay vị trí của doanh nghiệp.
III. Những câu Slogan kinh điển “độc đáo” nhất trong mọi thời đại
Để sáng tạo nên những câu Slogan hay về chăm sóc khách hàng bạn cần học hỏi thêm từ những thương hiệu nổi tiếng. Sau đây là những câu Slogan được đánh giá là “độc nhất” mọi thời đại tại Việt Nam và trên toàn thế giới:
1. Những câu slogan hay của các doanh nghiệp lớn tại Việt Nam
Nhà mạng Vinaphone với khẩu hiệu “Không ngừng vươn xa”Nhà mạng Viettel với khẩu hiệu “Hãy nói theo cách của bạn”Nhà mạng Mobiphone với khẩu hiệu “Mọi lúc mọi nơi”Thương hiệu Vinamilk với khẩu hiệu “Vươn cao Việt Nam”Tập đoàn VinGroup với khẩu hiệu “Mãi mãi tinh thần khởi nghiệp”Hãng Bia Tiger với khẩu hiệu “Bản lĩnh đàn ông”Thương hiệu nước khoáng Lavie với khẩu hiệu “Một phần tất yếu của cuộc sống”Thương hiệu Hồng Lam với khẩu hiệu “Tinh hoa quà Việt”Nhãn hiệu bột giặt Viso với khẩu hiệu “Trắng gì mà sáng thế”Ngân hàng Vietcombank với khẩu hiệu “Chung niềm tin, vững tương lai”Ngân hàng Vietinbank với khẩu hiệu “Nâng giá trị cuộc sống”Ngân hàng Habubank với khẩu hiệu “Giá trị tích lũy niềm tin”Công ty viễn thông FPT với khẩu hiệu “Mạnh mẽ, bền bỉ, tin cậy”Thương hiệu giày dép Biti’s với khẩu hiệu “Nâng niu bàn chân Việt”Công ty Thiên Long với khẩu hiệu “Viết nên cuộc sống”Doanh nghiệp Trung Nguyên với khẩu hiệu “Khơi nguồn sáng tạo”Công ty Samsung với khẩu hiệu “Cùng Samsung tạo dựng một sự nghiệp vững chắc”Thương hiệu Honda với khẩu hiệu “Tôi yêu Việt Nam” và “Sức mạnh của giấc mơ”Công ty bia Sài Gòn với khẩu hiệu “Dù bạn không cao người khác cũng phải nhìn”
Hãng Bia Tiger với khẩu hiệu “Bản lĩnh đàn ông”
2. Những câu slogan hay của các doanh nghiệp, thương hiệu lớn trên thế giới
Apple với Slogan “Think different” nghĩa là Hãy suy nghĩ khác biệtAmerican Express với Slogan “Don’t leave home without it” nghĩa là Không nên ra khỏi nhà mà quên mang theo nóDouble rich với Slogan “Ấn tượng khó phai”X-men với Slogan “Đàn ông đích thực” Citi Bank với Slogan “City never sleeps” nghĩ là Thành phố không bao giờ ngủMercedes-Benz với Slogan “The best or nothing” nghĩ là Tốt nhất hoặc không có gìVolvo với Slogan “For life” nghĩa là Vì cuộc sống của bạnDove với Slogan “Real beauty” nghĩa là Vẻ đẹp thực sựPepsi với Slogan “Generation Next” nghĩ là Thế hệ tiếp nốiApollo với Slogan “Where the best becomes better” nghĩ là Nơi những người giỏi nhất vẫn có thể giỏi hơn
Apple với Slogan “Think different” nghĩa là Hãy suy nghĩ khác biệt
IV. Những câu Slogan hay, ấn tượng nhất 2021
Nếu bạn đang đau đầu nghĩ cho doanh nghiệp mình các câu nói hay danh ngôn về chăm sóc khách hàng thì hãy tham khảo theo từng mảng lĩnh vực sau đây:
1. Những câu slogan về kinh doanh
Sản phẩm gội đầu Double rich – Ấn tượng khó phaiSản phẩm xe hơi Mercedes-Benz – The best or nothing (Tốt nhất hoặc không có gì)Sản phẩm bảo hiểm Fudentro – Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểuSản phẩm xe hơi Volvo – For life (Vì cuộc sống của bạn)Sản phẩm dành cho nam giới X-men – Đàn ông đích thựcCiti Bank – City never sleeps (Thành phố không bao giờ ngủ)M&M – Chỉ tan trong miệng, không tan trên taySản phẩm dầu gội Dove – Real beauty (Vẻ đẹp thực sự)Nước Pepsi – Generation Next (Thế hệ tiếp nối)Sản phẩm xe của Yamaha – Revs your Heart (Khởi dậy đam mê)Sản phẩm điện thoại Nokia – Connecting people (Kết nối mọi người)Tập đoàn Apple – Think different (Hãy suy nghĩ khác biệt)Tập đoàn Avis Budget – We try harder (Chúng tôi luôn cố gắng hơn)Thương hiệu Kellogg Frosted Flakes – They’re Gr-r-reat (Ngon tuyệt)Tập đoàn American Dairy Association – Got Milk? (Bạn đã uống sữa chưa)Sản phẩm xe ô tô Aston Martin – Power, beauty and soul (Sức mạnh, vẻ đẹp và linh hồn)Hãng BMW – The ultimate driving machine (Cỗ máy tối thượng)Công ty bảo hiểm Allstate – You’re in good hands (Bạn đang chọn đúng người phục vụ)
Những câu slogan về kinh doanh
2. Những câu slogan hay cho ngành thời trang
NEM: “Vẻ đẹp quyến rũ thời trang Pháp”Chic-land: “Tiên phong dự báo thời trang”An Phước: “Phong cách và phong cách”Mattana: “Tự Tin thể hiện” Triumph: “Thời trang và hơn thế nữa”Vera: “A sense of style Sense” Thêm yêu vẻ đẹp chính mìnhSan sciaro – Việt Tiến: “Phong cách người dẫn đầu”NewNem: “Vẻ đẹp quyến rũ”Thái Tuấn: “Nền tảng cho sự thăng hoa”The virgo: “Đáng yêu hơn từ bên trong Đầm bầu”Belly: “Nâng niu trái ngọt tình yêu”Carina: “Đồng hành cùng đẳng cấp thời trang”
Những câu slogan hay cho ngành thời trang
3. Những câu slogan cho công ty
Hết mình một tí, vui hết ýSinh ra là để tỏa sángChúng tôi là số 2, không ai là số 1Đã chơi là phải chấtGieo ý tưởng, gặt thành côngĐột phá để thành côngKết sức mạnh, nối thành côngSức mạnh của giấc mơHiệu quả lan tỏa niềm tinLà gia đình, chơi hết mìnhDù không cao nhưng bạn cũng khiến người khác ngước nhìnGiá trị tích lũy niềm tinSuy nghĩ mới về vấn đề không cũHọc hết mình, chơi nhiệt tình
Những câu slogan cho công ty
4. Những câu Slogan chất lượng theo từng lĩnh vực, ngành nghề
Những câu slogan hay về chăm sóc khách hàng của bạn sẽ có thể được bộc phát ngay sau khi tham khảo những khẩu hiệu sau:
Tất cả vì khách hàngKề vai sát cánhCho đi nhiều hơn mong đợiPhục vụ những gì bạn xứng đángChúng tôi tin vào dịch vụ của mìnhKhông gian tốt, dịch vụ tốtChia sẻ cảm xúcBạn yêu cầu, chúng tôi làmChúng tôi ở đây để phục vụ bạnDịch vụ tốt nhất, Đúng lúc, Đúng ngườiChúng tôi chắc chắn có thể phục vụ bạn tốt hơnDịch vụ ở mọi nơiDịch vụ thực sự khác biệtSự hài lòng của bạn là phương châm sống còn của chúng tôi
Những câu slogan hay về chăm sóc khách hàng
Slogan về mỹ phẩmBí mật của vẻ đẹpVẻ đẹp là sức mạnhĐẹp mãi với thời gianVẻ đẹp vượt thời gianCó thể cô ấy đẹp tự nhiênNâng niu vẻ đẹp Á ĐôngVẻ đẹp tiềm ẩn luôn tồn tại trong mỗi chúng taSự lôi cuốn kỳ diệuBởi vì bạn xứng đángHãy luôn yêu quý làn da của bạnBí mật của mái tóc bóng đẹpTóc mềm mượt suốt ngày dàiSlogan cho quán cafeNơi chia sẻ cảm xúcTrải nghiệm mới, hoài niệm cũThưởng thức theo cách của bạnCafe rang Xay Nguyên ChấtCafe – hương vị Cuộc sốngCafe – sống cùng đam mêSlogan về dược phẩmThuốc ho cho cả gia đìnhGiảm đau, hạ sốt, không gây buồn ngủVì cuộc sống khỏe đẹp hơnChăm sóc sức khỏe để chia sẻ niềm vuiChăm sóc sức khỏe gia đình bạnGiữ gìn cuộc sống quý giáHạnh phúc cho mọi nhàChúng tôi chăm sóc sức khỏe của bạnLựa chọn vì sức khỏeMang bình an đến mọi ngườiVì sức khỏe cộng đồngGiảm cân đẹp dáng, tự tin tỏa sángBổ gan, giải độc, mát ganThăng hoa cảm xúc lứa đôiGìn giữ nét xuânTạm biệt tàn nhang, xua tan vết námGiải cảm, Giảm ho, Tiêu đờmMũi họng khỏe, trẻ lớn nhanhSlogan về công nghệDell: Dễ dàng như Dell “Easy as Dell” Hitachi: Truyền cảm hứng tiếp theo “Inspire the Next”Microsoft: Tiềm năng của bạn. Niềm đam mê của chúng tôi “Your potential. Our passion”Nintendo: Sinh ra là để chơi “Born to play”Fujitsu: Khả năng là vô hạn “Possibilities are infinite”Mozilla Firefox: Trang web của bạn theo cách bạn thích “Your web, the way you like it” LG: Cuộc sống tươi đẹp “Life’s Good”Sony: Hãy tin tưởng “Make believe”Cisco: Ngày mai bắt đầu từ đây “Tomorrow Starts Here”Seiko Epson: Vượt quá tầm nhìn của bạn “Exceed Your Vision”Nokia: Kết nối mọi người “Connecting people”Apple: Suy nghĩ khác biệt “Think different”Toshiba: Kết nối với tương lai “In Touch With Tomorrow”Adobe: Tốt hơn bởi Adobe “Better by Adobe”AT & T: Vươn ra và chạm tới ai đó “Reach out and touch someone”Slogan cho siêu thịVinmart: An tâm mua sắm mỗi ngàyBig C: Giá rẻ cho mọi nhàCoopmart: Nơi mua sắm đáng tin cậyFoodland: Think of food, think of Foodland (Nghĩ về đồ ăn, nghĩ về Foodland)Walmart: Tiết kiệm tiền bạc. Sống tốt hơn “Save Money. Live Better”Piggly Wiggly: Cảm giác như ở nhà “It feels like home”Mua sắm cho gia đìnhChất lượng vượt niềm tinSlogan ấn tượng cho ngành nông nghiệpSự lựa chọn tốt nhất cho cây trồngPhụng sự Nông nghiệp ViệtThấu hiểu cây trồngPhát triển tự nhiên, sống tự nhiênThay đổi thế giớiPhát triển cùng nhà nôngTốt cho đất, khỏe cho câyBạn đồng hành với nhà nôngThêm màu xanh cho cuộc sống
V. Kết luận
Câu nói về chăm sóc khách hàng có hay thì mới thu hút được khách hàng đến với sản phẩm của mình. Vậy nên, để xây dựng được một câu Sloganhoặc danh ngôn về chăm sóc khách hàng tồn tại lâu dài bạn cần phải chú ý đến những yếu tố ra chúng. Không phải ngẫu nhiên mà các thương hiệu nổi tiếng có được một khẩu hiệu hay.
Chúng phải trải qua vô số bước đánh giá trước khi đưa ra thị trường. Bởi chúng góp phần tạo nên vấn đề “sống còn” của một sản phẩm. Toàn bộ những câu slogan hay về chăm sóc khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp mang sản phẩm đến tay người tiêu dùng.
Trong bài viết đã có vô số những Slogan hay và độc đáo để bạn có thể tham khảo. Hãy bắt đầu khám phá học hỏi từ những câu khẩu hiệu liên quan trực tiếp đến lĩnh vực của mình. Sau đó bạn có thể mở rộng hơn với những Slogan của các thương hiệu nổi tiếng.
Những câu slogan hay về chăm sóc khách hàng có giá trị rất lớn. Chúng không đơn thuần chỉ là một câu nói ngẫu nhiên bình thường mà ai cũng có thể đưa ra. Bởi chúng ảnh hưởng đến sự phát triển của cả một doanh nghiệp. Vậy nên nếu bạn đang tìm cho mình một Slogan thì hãy tham khảo thật kỹ lưỡng nhé.
