Cập nhật 1 năm trước
147.684
Bạn lỡ tay xóa bỏ những tin nhắn quan trọng trên Facebook Messenger và bối rối không biết làm thế nào để lấy lại các tin nhắn đã xóa? Đừng lo lắng, bài viết dưới đây sẽ giúp bạn khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger đơn giản chỉ với 3 cách, cùng theo dõi nhé!
Mục đích của việc khôi phục tin nhắn trên Messenger:
- Tìm lại được các tin nhắn cũ
- Khôi phục lại những tin nhắn quan trọng mà người dùng lỡ tay xóa.
1Lấy lại tin nhắn đã xóa trên Messenger từ Messenger.com
Bước 1: Truy cập link
Truy cập vào địa chỉ chính thức của ứng dụng Messenger trên Facebook: Messenger.com
Bước 2: Nhấp chuột vào biểu tượng Cài đặt (Bánh răng) > Chọn Đoạn chat đã lưu trữ
Bước 3: Xem lại tin nhắn cần tìm
Đến đây là bạn đã có thể tìm lại được những tin nhắn mà bạn đã lỡ xóa rồi nhé.
2Khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng cách tải sao lưu
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn
Bước 2: Nhấp vào biểu tượng mũi tên góc phải trên cùng > Cài đặt và quyền riêng tư > Chọn mục Cài đặt
Bước 3: Click vào mục Thông tin của bạn trên Facebook > Đi đến Tải thông tin của bạn xuống
Bước 4: Xuất hiện cửa sổ mới. Tại mục Yêu cầu bản sao > Chọn Khoảng ngày muốn tải tin nhắn về. Sau đó click vào Tạo file
Lưu ý: Trước khi chọn Tạo file, bạn nên lần lượt bỏ tick chọn những mục không cần thiết mà chỉ chọn mục Tin nhắn nhằm thực hiện việc sao lưu lại tin nhắn Messenger, để tiết kiệm thời gian sao lưu.
Quá trình sao lưu sẽ mất một chút thời gian. Bạn cần chờ trong vòng 10 – 15 phút để quá trình này hoàn tất.
Bước 5: Sau khi hoàn tất việc sao lưu, hệ thống Facebook sẽ thông báo cho bạn. Sau đó, chọn mục Bản sao hiện có > Click Tải xuống tệp tin mới nhất về.
Bước 6: Sau khi tải về xong, bạn giải nén tệp tin > Tiến hành mở file Messages.htm để xem những tin nhắn mà bạn đã xóa trước đó.
3Khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng phần mềm
Bước 1: Bạn tiến hành tải và cài đặt phần mềm Wondershare Dr.Fone for iOS cho máy tính, tại đây.
Bước 2: Kết nối thiết bị điện thoại với máy tính thông qua dây cáp USB. Sau khi kết nối, ứng dụng sẽ tự động phát hiện thiết bị và hiển thị thông tin thiết bị ngay trên giao diện chính.
Bước 3: Chọn lựa mục muốn khôi phục Messages & Attachments, hoặc các mục khác nếu cần như Contacts (Danh bạ), Call History (Lịch sử cuộc gọi),…
> Nhấn Start và chờ ứng dụng quét toàn bộ thiết bị.
Bước 4: Khi quét hoàn tất, bạn xem lại các tin nhắn đã xóa thông qua khung phân loại bên trái.
Trong đó, những tin nhắn đã bị xóa khỏi thiết bị có màu đỏ, bạn chỉ cần tích dấu chọn vào những mục tin nhắn cần khôi phục lại sau đó nhấn Recover hoặc Export.
Lưu ý: Trường hợp tin nhắn không thể khôi phục tin nhắn đã xóa trên Facebook là do bạn đã xóa trực tiếp tại phần tin nhắn bao gồm 2 lựa chọn là Xóa cuộc trò chuyện và Xóa tin nhắn.
: Trường hợp tin nhắn không thể khôi phục tin nhắn đã xóa trên Facebook là do bạn đã xóa trực tiếp tại phần tin nhắn bao gồm 2 lựa chọn làvà
Hệ thống cũng cảnh báo rằng, sau khi bạn xóa bản sao của những tin nhắn này, bạn không thể hoàn tác. Điều này có nghĩa là bạn không thể xem lại và khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger.
Chúc bạn thực hiện thành công!
