Hiện nay những cụm từ như “Bán hàng online”, “Kinh doanh online”, “Bán hàng trên mạng” đã không còn xa lạ đối với mọi người. Trong thời đại 4.0, việc sử dụng internet ngày càng trở nên quen thuộc với tất cả chúng ta, việc mua hàng qua internet đã trở nên khá phổ biến vì tính tiện dụng của nó. Bạn có thể ngồi tại nhà và với một cú click chuột là đã shopping được rồi. Vì vậy, internet trở thành thị trường kinh doanh tiềm năng và đầy thách thức.
Bạn có ít vốn nhưng muốn kinh doanh? Hay đơn giản là bạn muốn kiếm thêm thu nhập trong thời gian rảnh? Hoặc hoành tráng hơn là vì kinh doanh online chi phí thấp nên thu được lợi nhuận cao và bạn muốn kết hợp cả kinh doanh online và offline để tiếp cận được nhiều khách hàng? Bạn vẫn lăn tăn chưa biết phải bắt đầu như thế nào thì hãy tham khảo ngay Các bước bán hàng online cho người mới bắt đầu nhé!
6 bước bán hàng trên mạng dành cho người mới bắt đầu
Bước 1: Tìm kiếm nhu cầu thị trường và ghi chú lại
Khi bạn bắt đầu lên ý tưởng cho việc kinh doanh nói chung và bán hàng online nói riêng, bạn sẽ nghĩ tới việc tìm nguồn hàng đầu tiên? Nhưng đó lại là sai lầm mà rất nhiều người mắc phải. Thực tế, chúng ta phải tìm hiểu được nhu cầu của thị trường: họ muốn gì? cần gì? Từ đó tìm kiếm nguồn hàng thích hợp.
Bài học đầu tiên khi mở cánh cửa bước vào thế giới kinh doanh là tránh mắc sai lầm ngay từ khi lập kế hoạch nghiên cứu và tìm hiểu thị trường. Bạn nên dành thời gian để thu thập các thông tin có sẵn được cung cấp miễn phí trên Internet sẽ giúp bạn khám phá liệu có hay không nhu cầu thực sự của khách hàng với ý tưởng kinh doanh online của bạn.
Việc bạn cần làm là:
-
Thứ 1, tham gia các diễn đàn, các group, mạng xã hội và tìm hiểu những vấn đề họ đang bàn luận để tìm hướng giải quyết, những câu hỏi họ đặt ra.
-
Thứ 2, nghiên cứu những từ khóa hot hiện nay mà mọi người đang tìm kiếm nhiều qua các công cụ hỗ trợ marketing online ví dụ như
Ahrefs
,
keywordtool.io
, nhưng quan trọng là có ít đối thủ cạnh tranh.
-
Thứ 3, hãy tìm hiểu đối thủ cạnh tranh tiềm năng của bạn, xem cách thức họ làm để đáp ứng được nhu cầu của thị trường. Từ đó bạn có thể chọn lọc những thứ bạn học hỏi được để tạo nên sự sáng tạo và mới mẻ hơn so với đối thủ.
Bước 2: Tìm kiếm nguồn hàng
Khi bạn đã xác định được mặt hàng sẽ bán thì phạm vi tìm kiếm nguồn hàng sẽ được thu hẹp lại. Thay vì việc bạn phải lựa chọn trong số rất nhiều sản phẩm và rất nhiều nhà cung cấp khác nhau thì bây giờ bạn chỉ cần tập trung vào một loại sản phẩm và các nhà cung cấp sản phẩm đó. Vậy làm thế nào để tìm được nguồn hàng phù hợp? Dưới đây là một vài kênh bạn có thể tham khảo:
Mạng xã hội Facebook cực kì phổ biến, bạn sẽ dễ dàng tìm được nguồn hàng trên đó, Facebook không thiếu những người bỏ sỉ hàng để kinh doanh online. Bạn hãy tham gia vào các nhóm, các diễn đàn. Ở đó có những bài đăng sỉ hàng cho bạn lựa chọn để bán trên mạng. Điều bạn cần làm là lựa chọn sản phẩm và mức giá phù hợp nhất. Hiện nay thanh tìm kiếm trên Facebook cũng khá tối ưu nên bạn có thể tìm kiếm trực tiếp mặt hàng bạn cần nhập trên đó.
2. Google
Tìm kiếm trên Google thì chắc không còn xa lạ gì với nhiều người. Khi bạn đã có keyword (từ khóa) đã tìm ra được ở bước 1 thì hãy lên hỏi bác “Gồ” thôi nào. Bạn chỉ cần gõ tên sản phẩm kèm theo dòng chữ “nguồn sỉ; bỏ sỉ; giá sỉ….) sẽ ra rất nhiều kết quả tìm kiếm cho bạn.
Lưu ý rằng bạn càng gõ chi tiết càng tốt, Google sẽ đưa ra kết quả đúng với thứ bạn cần hơn đó. Ví dụ bạn có thể tìm kiếm với cụm từ “mỹ phẩm Hàn Quốc xách tay”, kết quả hiện ra sẽ rất nhiều, bạn hãy lựa chọn ít nhất là 5-6 nhà cung cấp, sau đó so sánh điểm mạnh và điểm yếu, liên lạc với họ để biết rõ hơn về chất lượng và giá cả để lựa chọn một nhà cung cấp tốt nhất cho công việc bán hàng trên mạng của mình.
3. Nhập hàng từ Trung Quốc.
Bạn đừng nghĩ hàng Trung Quốc tất cả đều dỏm, sản phẩm nội địa của họ khá tốt đó. Trung Quốc được ví như là công xưởng của thế giới, rất rất nhiều mặt hàng sản xuất tại Trung Quốc đang được mọi người khắp thế giới sử dụng đấy.
Có 2 cách để bạn có thể lấy hàng về: Thứ nhất, bạn có thể sang trực tiếp bên đó, thương lượng với người bán và tìm được nơi vận chuyển uy tín. Cách này chỉ phù hợp với những bạn đã có kinh nghiệm và cần nhập một nguồn hàng lớn về. Nó sẽ rất khó khăn đối với người mới bắt đầu. Đừng lo! Bạn có thể thực hiện theo cách thứ 2 đơn giản hơn rất nhiều. Bạn không cần di chuyển trực tiếp, chỉ cần lên các trang web như taobao.com; alibaba.com hay 1688.com….và lựa chọn sản phẩm thôi. Bạn lưu ý là nhớ lưu link sản phẩm bạn lựa chọn vào nhé.
Bước tiếp theo là hãy tìm một công ty chuyên vận chuyển hàng từ Trung Quốc về (cái này có thể tìm trên facebook hoặc google) sau đó đưa các link sản phẩm bạn chọn cho họ, họ sẽ order và đưa hàng về tận tay cho bạn.
>>>Xem thêm: Tất tần tật bí kíp tìm hàng sale trên 1688
4. Lấy hàng từ các khu chợ truyền thống.
Từ xưa tới nay Chợ Đồng Xuân, Chợ Ninh Hiệp, Chợ An Đông vẫn là chợ đầu mối nổi tiếng lớn nhất trong cả nước. Tuy nhiên, những khu chợ này chủ yếu là bỏ sỉ mặt hàng quần áo. Nếu biết cách thương lượng thì bạn có thể lấy được mức giá sỉ tốt nhưng với những người mới bắt đầu kinh doanh, chân ướt chân ráo đi lấy hàng thì thật sự khó khăn để lấy được mức giá tốt. Một đặc điểm nữa của những khu chợ này là chất lượng hàng hóa cũng thuộc mức bình dân.
>>>Xem thêm: 6 địa chỉ ruột cho người tìm nguồn hàng sỉ quần áo tại Sài Gòn
Bước 3: Viết bài PR (quảng cáo) sản phẩm
Bạn muốn tiếp cận tới người mua, bạn phải viết bài để PR cho sản phẩm của mình. Bạn chỉ có 5s để thu hút sự chú ý của người khác qua bài viết của bạn vì thế hãy sáng tạo và trau chuốt bài viết của mình.
Tự chụp hình ảnh sản phẩm, căn chỉnh, photoshop ….sao cho đẹp để đăng bán. Yếu tố hình ảnh rất quan trọng khi bạn bán hàng trên mạng, nó ảnh hưởng khá nhiều tới quyết định mua hàng của khách hàng
Bước 4: Chạy quảng cáo sản phẩm để thu hút khách hàng
Bạn cũng có thể bỏ tiền ra chạy quảng cáo để tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, đó là một cách để bán hàng trên mạng khá hiệu quả. Bạn có thể lựa chọn chạy quảng cáo trên Facebook hoặc Google nhưng với những người mới bắt đầu thì chạy quảng cáo trên facebook sẽ tối ưu hơn rất nhiều.
Nếu bạn thấy khó khăn và không có thời gian tìm hiểu thì bạn có thể thuê dịch vụ bên ngoài để chạy quảng cáo, hiện nay trên thị trường có rất nhiều công ty dịch vụ chạy quảng cáo có kinh nghiệm. Bạn cứ liên hệ đưa ra yêu cầu và thỏa thuận về giá để lựa chọn nơi phù hợp nhé
Bước 5: Tạo uy tín trên các kênh online
Không có phương thức quảng cáo nào tốt hơn là uy tín của kênh bán hàng. Nếu bạn chăm sóc khách hàng tốt, chất lượng phù hợp với giá cả thì chắc chắn khách hàng sẽ quay lại với bạn. Không những thế họ còn có thể giới thiệu cho bạn bè và người thân của họ.
Bước 6: Tận dụng bán hàng trên các sàn thương mại điện tử
Gần đây việc mua sản phẩm qua các sàn thương mại điện tử như Lazada, Shopee, Tiki, Sendo… được nhiều người Việt lựa chọn vì độ tin cậy, tiện lợi và giá cả lại rẻ nữa. Tại sao bạn lại không mở ngay một gian hàng trên các sàn thương mại điện tử nhỉ?
