Kế hoạch kinh doanh là gì ?
Kế hoạch kinh doanh là một kế hoạch mô tả quá trình kinh doanh của doanh nghiệp trong một khoảng thời gian. Nó đánh giá việc kinh doanh đã có kết quả như thế nào và tìm kiếm những triển vọng để phát triển và thành công trong tương lai. Mỗi doanh nghiệp đều phải lập kế hoạch kinh doanh riêng cho từng giai đoạn, kế hoạch cho từng phòng ban và bộ phận.
Lập ra kế hoạch giống như tấm bản đồ định hướng chỉ dẫn chúng ta cần thực hiện những gì để hoàn thành mục tiêu. Và đây cũng là yếu tố quan trọng khi nhà đầu tư nhìn nhận và đánh giá doanh nghiệp, quyết định có nên đầu tư hay không.
Dưới đây là 9 mẫu kế hoạch kinh doanh mới nhất 2022 cho các bộ phận sẽ là gợi ý hoàn hảo cho các doanh nghiệp trong bước chuẩn bị lên kế hoạch. Cùng xem nhé !
Mẫu kế hoạch kinh doanh 1: Kế hoạch tiếp thị dành cho đại lý
Sử dụng mẫu này để:
- Hiểu thị trường của bạn
- Xác định các cơ hội kinh doanh
- Đặt mục tiêu rõ ràng, có thể triển khai
- Phát triển chiến lược tiếp thị của bạn
- Xem lại kế hoạch hành động tiếp thị của bạn
Nội dung sẽ bao gồm các câu hỏi quan trọng:
Thị trường của bạn
- Khách hàng của bạn là ai ? (nhu cầu, điều gì thúc đẩy họ mua sản phẩm, phân khúc khách hàng..)
- Ai là đối thủ cạnh tranh của bạn
- Hoạt động tiếp thị khác (Cơ hội tiếp thị nào ở hiện tại bạn không tham gia? Họ có liên quan đến doanh nghiệp của bạn?)
Cơ hội thị trường
- Sức mạnh của chúng ta là gì ? ( điểm mạnh của sản phẩm và dịch vụ, so với đối thủ thế nào..)
- Cái gì chúng ta có thể cải thiện
- Cơ hội là gì ? (điểm mạnh tận dụng…)
- Những vấn đề đó là gì ?
Mục tiêu của bạn
- Mục tiêu kinh doanh chính của bạn là gì? Làm cho chúng trở nên thông minh (cụ thể, đo lường được, đồng ý, đạt được và có thể đạt được, thực tế và có nguồn lực, giới hạn thời gian).
- Thời hạn của bạn cho từng mục tiêu là gì?
- Những nguồn lực nào có để giúp bạn hoàn thành mục tiêu của mình?
- Bạn cần thêm nguồn lực nào để giúp bạn hoàn thành mục tiêu?
Chiến lược và kế hoạch tiếp thị
- Xây dựng chân dung khách hàng mục tiêu
- Sản phẩm hoặc dịch vụ nào chúng ta có thể cung cấp cho khách hàng
- Chúng ta có thể tiếp cận mọi người như thế nào để họ sử dụng những gì mình tiếp thị ?
- Làm thế nào để chúng ta truyền thông tới khách hàng tiềm năng ?
- Kế hoạch hành động marketing
Đánh giá kế hoạch hành động tiếp thị
Tải file chi tiết tại đây: https://bit.ly/2H51YhK
Mẫu kế hoạch kinh doanh 2: Kế hoạch hành động phân tích tiếp thị
Mẫu này sẽ giúp bạn phát triển một kế hoạch tiếp thị cho doanh nghiệp của bạn, như là một phần của hướng dẫn tiếp thị.
Nội dung bao gồm mẫu kế hoạch kinh doanh bao gồm:
Kinh doanh tại vị trí hiện tại
- Phân tích xu hướng thị trường
- Đánh giá thị trường khu vực
- Sự phát triển của địa phương
- Những ngày quan trọng trong năm
- Các nguồn doanh thu
- Đánh giá của khách hàng
- Phân tích đối thủ cạnh tranh
- Phân tích SWOT
Chiến lược tiếp thị
- Các mục tiêu tiếp thị
- Kết hợp kinh doanh theo yêu cầu trong năm tới
- Người tiếp thị
- Chọn kênh truyền thông, cấu trúc giá và kênh phân phối để tiếp cận mẫu kế hoạch
Thực hiện
- Kế hoạch hành động tiếp thị
Tải mẫu chi tiết tại đây: https://bit.ly/3mAVIii
Mẫu kế hoạch kinh doanh 3: Kế hoạch hành động tiếp thị
Kế hoạch hành động tiếp thị của bạn nên bao gồm các thành phần sau:
- Chiến lược giá
- Quảng cáo
- Tiếp thị điện tử
- Tiếp thị mối quan hệ và quan hệ công chúng hoặc chiến lược truyền thông
Tải mẫu chi tiết tại đây: https://bit.ly/2Rz8JdI
Mẫu kế hoạch kinh doanh 4: Kế hoạch hành động tiếp thị bán hàng
Mẫu kế hoạch hành động tiếp thị bán hàng cho phép bạn mô tả theo từng tháng, cách bạn sẽ tiếp thị doanh nghiệp của mình. Khi tất cả các tháng đã được điền vào, bạn có một kế hoạch tiếp thị hoàn chỉnh cho doanh nghiệp của mình.
Các giai đoạn trước kế hoạch kinh doanh bán hàng và tiếp thị sẽ bao gồm:
- Phân tích ABC, trong đó tất cả khách hàng hoặc sản phẩm được chia thành ba nhóm: A, B và C
- Kịch bản tương lai
- Chiến lược bán hàng và tiếp thị
Tải mẫu chi tiêt tại đây: https://bit.ly/35LqUVS
Mẫu kế hoạch kinh doanh 5: Kế hoạch hành động tiếp thị kỹ thuật số
Kế hoạch tiếp thị kỹ thuật số không khác so với bất kỳ kế hoạch tiếp thị nào khác, khi lập kế hoạch này, bạn nên chú ý tới một số vấn đề như:
- Bắt đầu với khách hàng. Xây dựng kế hoạch của bạn xung quanh những hiểu biết và nhu cầu của khách hàng – không phải xung quanh các sản phẩm và chiến thuật của bạn.
- Giữ cho nó linh hoạt. Các tình huống và kế hoạch thay đổi, đặc biệt là trực tuyến, vì vậy hãy đảm bảo các kế hoạch có thể sử dụng được bằng tầm nhìn rõ ràng trong năm và giữ chi tiết trong thời gian ngắn hơn 90 ngày.
- Đặt các mục tiêu thực tế. Bao gồm các mục tiêu cụ thể trong kế hoạch của bạn nhưng giữ cho chúng thực tế bằng cách dựa trên những hiểu biết sâu sắc từ phân tích của bạn, để chúng dễ dàng cho người khác ghé vào.
- Giữ cho nó đơn giản! “Biệt ngữ ánh sáng” là tốt nhất. Một lần nữa, nó giúp người mua tin vào những gì bạn nói
- Chắc chắn rằng các kế hoạch luôn được cập nhập. Xem lại và cập nhật thường xuyên.
Hệ thống lập kế hoạch RACE
Tải mẫu chi tiết tại đây: https://bit.ly/33IFavQ
Mẫu kế hoạch kinh doanh 6: Kế hoạch tiếp thị phi lợi nhuận (01 trang)
Tiếp thị phi lợi nhuận tốt nhất dành cho doanh nghiệp là cung cấp các chương trình hướng đến nhiệm vụ tuyệt vời và sau đó được hưởng lợi từ một loạt các giới thiệu mạnh mẽ.
Giả sử rằng các chương trình của bạn đang hoạt động tốt, sau đó giải quyết các câu hỏi về:
- Thị trường mục tiêu
- Nhu cầu của họ
- Dịch vụ của bạn
- Các hành động tiếp thị
Tải mẫu chi tiết tại đây: https://bit.ly/33FqQV6
Mẫu kế hoạch kinh doanh 7: Kế hoạch hành động tiếp thị phi lợi nhuận (áp dụng từ 18 đến 24 tháng)
Nội dung kế hoạch bao gồm:
- Mục tiêu – Những gì bạn cần phải hoàn thành
- Điểm chuẩn và thước đo – Trên con đường dẫn đến thành công
- Phân tích tình huống – Các điều kiện bên trong và bên ngoài tổ chức của bạn
- Đối tượng và phân khúc mục tiêu
- Kêu gọi hành động – Bạn muốn các khách hàng mục tiêu của bạn làm gì?
- Khoanh vùng tin nhắn – Trao đổi lợi ích và các rào cản đối với lời kêu gọi hành động
- Những chiến lược tốt nhất – Những cách tốt nhất để đạt được mục tiêu tiếp thị của bạn
- Các chiến thuật – Làm thế nào để đưa chiến lược của bạn vào thực tiễn
- Các nguồn – Những gì là cần thiết cho việc thực hiện kế hoạch
- Kế hoạch làm việc từng bước một – Bắt đầu với một kế hoạch 90 ngày, sau đó kéo dài nó đến 6 tháng.
Tải mẫu chi tiết tại đây: https://bit.ly/2ZM7cFR
Mẫu kế hoạch kinh doanh 8: Kế hoạch hành động tiếp thị sự kiện
Mẫu kế hoạch dưới đây không phải là một danh sách đầy đủ các yếu tố để đưa vào một kế hoạch tiếp thị sự kiện; thay vào đó, nó được sử dụng như một hướng dẫn, một khuôn khổ xung quanh việc các nhà tổ chức sự kiện có thể tạo ra kế hoạch của riêng họ. Các yếu tố có trong nó không bắt buộc phải đưa vào, nhưng khuyến nghị rằng tất cả các kế hoạch tiếp thị / PR được gửi cùng với Ứng dụng Chương trình Quốc gia có chứa những điều sau đây:
- Tóm tắt sự kiện
- Tầm nhìn / Sứ mệnh
- Thị trường mục tiêu
- Mục tiêu và các chỉ số hiệu suất chính
- Chiến lược và sáng kiến chính
- Tiếp thị và PR
- Thông tin ngân sách
Tải mẫu chi tiết tại đây: https://bit.ly/2Hd4zX5
Mẫu kế hoạch kinh doanh 9: Kế hoạch hành động tiếp thị truyền thông xã hội
Phân tích công cụ truyền thông xã hội
Hướng dẫn cho doanh nghiệp những bước trước khi lên kế hoạch, danh sách kiểm tra kế hoạch truyền thông và tiến hành phân tích. Nội dung kế hoạch bao gồm:
Tiến hành phân tích của bạn
- Phân tích công cụ truyền thông xã hội
- Phân tích kinh doanh
- Phân tích khách hàng trực tuyến
- Phân tích các đối thủ
- Quản lý rủi ro
Phát triển chiến lược truyền thông xã hội của bạn
- Tầm nhìn & mục tiêu
- Thị trường của bạn
- Chiến lược truyền thông xã hội
Thiết lập các quy tắc
- Chính sách nội dung truyền thông xã hội
- Thủ tục nội dung truyền thông xã hội
- Chiến lược bảo mật của khách hàng
- Chiến lược & thủ tục bảo mật
- Chính sách sử dụng được chấp nhận
- Tạo nhóm truyền thông xã hội của bạn
- Vai trò & trách nhiệm
- Đào tạo nhân sự chủ chốt
- Bắt đầu
- Kế hoạch hành động
Giám sát / đo lường hoạt động
Ngân sách truyền thông xã hội
Hy vọng 9 mẫu kế hoạch trên đây sẽ giúp ích cho các bạn marketer trong quá trình planning.
Xem thêm: Bản kế hoạch kinh doanh mẫu hoàn chỉnh cho Startup
Và để có thể quản lý các kế hoạch kinh doanh cũng như đo lường được tiến độ triển khai, hiệu suất nhân viên đến đâu, doanh nghiệp cần có công cụ để quản lý và đo lường. Công cụ đó chính là phần mềm CRM, một công cụ liên kết chặt chẽ giữa Marketing & Sales, phục vụ các giai đoạn trước-trong-sau.
Có một kế hoạch tốt mà không có công cụ quản lý và đo lường thì rất khó để đánh giá được hiệu quả, kết quả mục tiêu.
Tìm hiểu và bắt đầu dùng thử miễn phí phần mềm CRM cho bộ phận Marketing bằng cách đăng kí dưới đây.
